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旅行社經(jīng)營“一日游”產(chǎn)品須備案

發(fā)布時間: 2016-07-21 09:39:06 |來源: 京華時報 | |責(zé)任編輯: 君君

 

非法一日游屢禁不止,民俗游服務(wù)水平參差不齊,旅游大巴路邊隨便停放導(dǎo)致交通擁堵,網(wǎng)上旅游產(chǎn)品售后缺乏保障……昨天,《北京市旅游條例(草案)》提請市人大常委會第28次會議審議,草案對上述問題作出了明確的規(guī)范。

條例草案規(guī)定,旅行社經(jīng)營一日游產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)向旅游行政部門備案。經(jīng)營“一日游”產(chǎn)品的旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息,并向旅游者提供旅游電子行程單;沒有通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息,將處1萬元以下罰款。

針對街頭散發(fā)一日游小廣告的痼疾,條例草案明確,任何單位和個人不得擅自在公共場所散發(fā)、懸掛、涂寫、張貼“一日游”產(chǎn)品廣告,違反的將由城管部門進行處罰。

對于通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅游產(chǎn)品的情形,草案要求,通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記、取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,并在其網(wǎng)站顯著位置明示旅行社名稱、法定代表人、許可證編號、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址和聯(lián)系方式等信息。違反上述規(guī)定將由旅游行政部門責(zé)令改正,處1萬元以上10萬元以下罰款。

在保障消費者權(quán)益方面,草案規(guī)定,通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買或者接受旅游服務(wù)者,其合法權(quán)益受到損害的,可以要求銷售者或服務(wù)者賠償。旅游者、旅游經(jīng)營者和行業(yè)組織發(fā)現(xiàn)搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位發(fā)布虛假旅游經(jīng)營信息的,可以向旅游行政部門舉報。旅游行政部門經(jīng)核實屬于虛假信息的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位予以刪除。否則,將由旅游行政部門會同網(wǎng)信部門約談搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位的主要負責(zé)人。主要負責(zé)人被約談的信息,應(yīng)當(dāng)納入本市信用信息系統(tǒng)。

此外,草案還提出,鼓勵國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會團體通過設(shè)立旅游開放日、旅游觀光通道等方式向旅游者開放,挖掘文化內(nèi)涵,豐富旅游資源。

對于景區(qū)中的噪音擾民現(xiàn)象,條例草案明確,景區(qū)應(yīng)當(dāng)劃定可以使用擴音設(shè)備的區(qū)域,使用擴音設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家和本市有關(guān)規(guī)定。


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