電梯墜落、電梯夾人……近年來(lái)，圍繞電梯發(fā)生的事故讓不少人對(duì)乘坐電梯心有余悸，尤其是一些老小區(qū)，居民對(duì)偶有發(fā)生的電梯故障更是如驚弓之鳥(niǎo)。

昨天，寧波在鄞州區(qū)26個(gè)試點(diǎn)小區(qū)推出了電梯安全綜合保險(xiǎn)，這是寧波獲批國(guó)家保險(xiǎn)創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)以來(lái)首個(gè)惠民創(chuàng)新項(xiàng)目，也是全國(guó)首個(gè)全程參與電梯綜合管理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式。

今后，住宅電梯有望像車(chē)輛一樣，獲得保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)保障，并且，保險(xiǎn)公司也將介入電梯日常維保服務(wù)中，減少電梯事故的發(fā)生。

政府補(bǔ)貼一定保費(fèi)和維保費(fèi)用

電梯事故每人最高可獲賠百萬(wàn)

昨天上午，住宅電梯安全綜合保險(xiǎn)簽約儀式暨“PICC電梯衛(wèi)士”系統(tǒng)上線(xiàn)發(fā)布會(huì)在寧波鄞州區(qū)政府召開(kāi)，寧波市鄞州區(qū)“都市森林小區(qū)一期、二期”業(yè)主委員會(huì)、雅戈?duì)栁飿I(yè)、寧波仁捷電梯設(shè)備工程有限公司、人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司等共同簽訂了電梯安全綜合保險(xiǎn)保單及電梯維修保養(yǎng)合同。

這標(biāo)志著醞釀一年之久的電梯安全管理社會(huì)共治模式的寧波方案在鄞州區(qū)落地，也是寧波市獲批國(guó)家保險(xiǎn)創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)后首個(gè)惠民創(chuàng)新項(xiàng)目。

按照“政府推動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作；試點(diǎn)先行，分步推進(jìn)；立足當(dāng)前，突出實(shí)效”的總體目標(biāo)與基本原則，首批5家維保單位、9家物業(yè)單位，26個(gè)住宅小區(qū)，共計(jì)700余部住宅電梯將納入試點(diǎn)工作。

據(jù)了解，每臺(tái)電梯的保費(fèi)為每年300元，在試點(diǎn)小區(qū)，鄞州區(qū)政府將對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)及維保費(fèi)用予以一定的補(bǔ)貼。

“目前鄞州區(qū)共有300多個(gè)小區(qū)，6000多臺(tái)住宅電梯， 等到試點(diǎn)成熟后，這一保險(xiǎn)模式也將在鄞州區(qū)全面推廣?！?鄞州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)張瑞良表示。

在這些試點(diǎn)小區(qū)，如發(fā)生電梯安全事故造成乘坐人員的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。每人最高可賠償100萬(wàn)元，每部電梯累計(jì)最高可賠償2000萬(wàn)元。

寧波市政府金融辦副主任王勉表示，借助保險(xiǎn)公司參與電梯運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，可以有效平衡業(yè)主、物業(yè)單位、維保單位的關(guān)系，既符合市場(chǎng)要求，又能夠?qū)⒄畯拇罅烤S保過(guò)程管理、事后矛盾糾紛處理等事務(wù)中解脫出來(lái)，提升政府監(jiān)管效率。

下一步，政府部門(mén)還將與保險(xiǎn)公司共同探索老舊電梯和超齡服役電梯的置換（俗稱(chēng)“電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)”）的實(shí)施方案，為全國(guó)的電梯安全管理模式創(chuàng)新樹(shù)立樣本經(jīng)驗(yàn)。

保險(xiǎn)公司介入電梯日常維保

維保單位有了第三方監(jiān)督

據(jù)了解，試點(diǎn)實(shí)施的鄞州區(qū)電梯安全綜合保險(xiǎn)制度，將引入“保險(xiǎn)+服務(wù)”機(jī)制這一市場(chǎng)手段，保險(xiǎn)公司不僅負(fù)責(zé)賠償，還將介入到電梯日常維保過(guò)程中。

在電梯日常維保過(guò)程中，保險(xiǎn)公司要求維保單位通過(guò)PICC自主研發(fā)的“電梯衛(wèi)士”手機(jī)APP系統(tǒng)與后臺(tái)運(yùn)行監(jiān)督系統(tǒng)，按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成維保工作，運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)提供維保質(zhì)量監(jiān)督和管理服務(wù)。

在這個(gè)機(jī)制中，保險(xiǎn)公司作為電梯安全風(fēng)險(xiǎn)的管理方、監(jiān)控方和保障方，將主動(dòng)控制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作，督促維保單位執(zhí)行統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)處理。

作為都市森林小區(qū)的業(yè)委會(huì)成員，陳先生對(duì)小區(qū)電梯管理問(wèn)題也是頗為頭疼?！半m然電梯日常維護(hù)都在做，出了故障維保單位也會(huì)來(lái)修，但是，具體維保規(guī)范與否、修到什么程度，不是行業(yè)內(nèi)的人很難了解。以后有了保險(xiǎn)公司的介入，相當(dāng)于對(duì)維保單位有了第三方的監(jiān)督，將大大提高電梯維保的服務(wù)品質(zhì)?！?/p>

“電梯問(wèn)題頻發(fā)，和當(dāng)前維保單位低小散，行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)有很大關(guān)系，有了保險(xiǎn)公司的介入，除了事故有保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，保險(xiǎn)公司也參與維保單位的選定，并對(duì)日常維護(hù)進(jìn)行管理，將大大減少電梯維保不及時(shí)不到位帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)?！?張瑞良介紹說(shuō)。

“今后，保險(xiǎn)公司也會(huì)參與維保單位的資格認(rèn)定，對(duì)維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，這也會(huì)對(duì)整個(gè)電梯維保行業(yè)會(huì)起到規(guī)范效果?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)寧波市分公司總經(jīng)理毛寄文表示。