生活服務(wù)業(yè)規(guī)范首次發(fā)布涉及蔬菜零售餐飲便利店等11行業(yè)

市商務(wù)委首次發(fā)布《生活性服務(wù)業(yè)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范性文件指南》。到今年年底前，將完成蔬菜零售、餐飲(早餐)、便利店(超市)、家政服務(wù)、洗染、沐浴、美容美發(fā)、攝影、家電維修、再生資源回收、社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)綜合體等11個行業(yè)(業(yè)態(tài))共24個規(guī)范的制修訂工作。

便利店規(guī)范細(xì)化到關(guān)東煮數(shù)量

這些行業(yè)規(guī)范類似于一部部詳細(xì)而明確的“開店指南”。以《北京市連鎖便利店行業(yè)規(guī)范(試行)》為例，規(guī)定了便利店的基本特性、經(jīng)營項目、服務(wù)內(nèi)容，針對便利店的標(biāo)準(zhǔn)店、示范店等制定了相應(yīng)配置指標(biāo)。其中，標(biāo)準(zhǔn)門店建議商品數(shù)量不少于2000種，包括20種烹調(diào)面包、50種即食料理、30種關(guān)東煮、5種半成品菜、100種休閑食品等；服務(wù)項目則分為有償和免費兩類，前者包括洗衣、復(fù)印、商品配送、公共代繳等，后者則建議有衛(wèi)生間、WiFi、手機充電、自助繳費等。而在《北京市城六區(qū)攝影行業(yè)開業(yè)經(jīng)營規(guī)范(試行)》中，則規(guī)定被攝人物面部整修，痦、痣、胎記等的去留應(yīng)與消費者進(jìn)行溝通及確認(rèn)并記錄在工作單上。

高品質(zhì)服務(wù)中心將取代小市場

受市商務(wù)委委托負(fù)責(zé)起草《北京市連鎖便利店行業(yè)規(guī)范(試行)》的中國連鎖經(jīng)營協(xié)會表示，《規(guī)范》出臺不僅是對全市便利店進(jìn)行廣泛而及時的基礎(chǔ)性指導(dǎo)，也是對未來相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)。

去年，本市確立了三年行動計劃，確保提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)。除了發(fā)布行業(yè)規(guī)范，推動行業(yè)的連鎖化、品牌化也是重要方面。如今，市民已經(jīng)可以感受到身邊悄然發(fā)生的變化。在西城區(qū)廣內(nèi)北線閣百姓生活服務(wù)中心，前后不過一百米的距離，理發(fā)、超市、小區(qū)維修、主食廚房等便民服務(wù)門店一字排開，市民不用走遠(yuǎn)路，需要什么服務(wù)就進(jìn)哪個店的門。這種高品質(zhì)的綜合性服務(wù)中心將會成為主流，并逐漸取代散亂差的小市場。

前10月新建1650個便民商業(yè)點

北京晨報記者從市商務(wù)委了解到，今年1至10月，本市共新建或規(guī)范提升各類便民商業(yè)網(wǎng)點1650個，其中蔬菜零售網(wǎng)點434個，完成全年任務(wù)量的110%，東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山6個城區(qū)的8項基本便民服務(wù)網(wǎng)點，連鎖化率由2015年底的29.3%提高到2016年10月底的34.8%，提高了5.5個百分點。

此外，本市設(shè)立了北京生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金，這是北京市首次在生活性服務(wù)業(yè)行業(yè)設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金。該基金團(tuán)隊已完成7個項目，共1.44億元的股權(quán)投資決策，帶動社會投資約13.6億元。