寄快遞要記得帶身份證，否則將會(huì)被拒收；如忘帶身份證，也可以出示實(shí)名二維碼，掃碼完成身份驗(yàn)證。10月13日，廣州市公安局、廣州市郵政管理局等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)郵件快件收寄實(shí)名制的通告》，自即日起在廣州市全面推行郵件、快件實(shí)名收寄信息系統(tǒng)。目前，全市寄遞實(shí)名率已達(dá)到70%，力爭(zhēng)今年底達(dá)到100%實(shí)名率的目標(biāo)。

實(shí)名制后市民如何收寄郵件、快件？以上門寄件的情況為例，順×的快遞小哥演示了攬件全過(guò)程。在接到客戶的寄件電話后，快遞小哥手持?jǐn)埵赵O(shè)備巴槍(一種類似手機(jī)外形的終端設(shè)備)，首先對(duì)快遞運(yùn)單的二維碼進(jìn)行掃描，生成電子運(yùn)單信息，然后跟以往寄快遞一樣，在電子運(yùn)單上填寫(xiě)錄入收方和寄方的姓名、電話、地址等信息，接下來(lái)，增加的一個(gè)新環(huán)節(jié)是進(jìn)行身份驗(yàn)證。

快遞人員正在分揀大量包裹。中新社記者韋亮攝

如果客戶帶了身份證原件，快遞小哥就直接將身份證靠近巴槍，利用其NFC(近場(chǎng)通訊)功能讀取身份證，當(dāng)巴槍屏幕顯示“已認(rèn)證”時(shí)，表明已經(jīng)完成了身份信息核驗(yàn)，而屏幕上不會(huì)顯示客戶的身份信息。完成身份驗(yàn)證后，還有一個(gè)開(kāi)箱拍照環(huán)節(jié)，對(duì)所寄物品開(kāi)箱驗(yàn)視再拍照上傳后，即完成了收寄過(guò)程。

如果客戶忘帶身份證怎么辦呢？還有一種方法也可以完成實(shí)名認(rèn)證。首先，客戶在寄件前，要在手機(jī)上下載一個(gè)國(guó)家郵政局推出的實(shí)名寄遞應(yīng)用平臺(tái)客戶端，這個(gè)實(shí)名收寄平臺(tái)名為“安易遞”，可在國(guó)家郵政局官網(wǎng)或者APP應(yīng)用市場(chǎng)中下載。手機(jī)安裝了“安易遞”后，就能生成實(shí)名二維碼。

如果沒(méi)帶身份證，只報(bào)身份證號(hào)碼行不行？快遞小哥表示，要么出示身份證原件，要么出示實(shí)名二維碼，光報(bào)身份證號(hào)碼也無(wú)法驗(yàn)證。

據(jù)了解，從今年7月中旬開(kāi)始，市郵政管理局聯(lián)合市公安局等部門已全面啟動(dòng)實(shí)名收寄信息系統(tǒng)“安易遞”推廣應(yīng)用工作，全市寄遞實(shí)名率穩(wěn)步上升，9月份以來(lái)，日均實(shí)名收寄超過(guò)600萬(wàn)件，據(jù)悉，目前，全市寄遞實(shí)名率已達(dá)到70%，力爭(zhēng)今年底達(dá)到100%實(shí)名率的目標(biāo)。

“雙11”快遞高峰即將來(lái)臨，廣州市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)李小霞表示，即使是在量比較大的情況下，也會(huì)確保“安易遞”系統(tǒng)地推進(jìn)運(yùn)行。

記者走訪：不出示有效身份證件將拒收

《通告》要求，寄件人交寄郵件、快件時(shí)，必須出示本人有效身份證件，經(jīng)收寄人員核驗(yàn)身份信息后，方可收寄。對(duì)不按規(guī)定出示有效身份證件的寄件人，寄遞企業(yè)應(yīng)不予收寄。

昨日下午，記者實(shí)地走訪白云區(qū)金沙洲的幾家快遞點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)在市民寄件時(shí)都會(huì)要求出示身份證件。在順×速運(yùn)的白云金沙洲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，記者提出要寄件，快遞小哥便要求記者出示身份證，當(dāng)記者表示沒(méi)有證件可否寄件時(shí)，快遞小哥明確表示了拒絕，“這是系統(tǒng)要求，沒(méi)有身份信息沒(méi)法攬件?！?/p>

此時(shí)，一名市民進(jìn)來(lái)寄件，在填寫(xiě)完整收寄人信息后，快遞員用巴槍掃描了身份證，并將快遞單與物品拍進(jìn)一張照片上傳后，才開(kāi)始包裝快件。對(duì)于身份認(rèn)證，寄件的馮先生笑著說(shuō)自己還能接受，“出示證件也沒(méi)有給我?guī)?lái)什么麻煩，不用擔(dān)心?！?/p>

距離順×網(wǎng)點(diǎn)幾十米處還有一家申×網(wǎng)點(diǎn)，快遞小哥同樣干脆地拒絕了記者的請(qǐng)求。“沒(méi)有身份證信息，沒(méi)辦法給你寄件，這是有規(guī)定的?！?/p>

信息安全：采集設(shè)備不保存寄件人信息

《通告》規(guī)定，采集的寄件人信息將以屏蔽加密形式上傳至企業(yè)總部和國(guó)家郵政局，不在采集設(shè)備中滯留、保存。如泄露、出售寄件人信息，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的法律責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

廣州市公安局內(nèi)保支隊(duì)政委彭國(guó)安表示，快遞小哥進(jìn)行攬件時(shí)，在終端設(shè)備上看不到完全的名字和身份證號(hào)碼，如使用實(shí)名二維碼，則每次打開(kāi)都會(huì)自動(dòng)生成新的二維碼，快遞小哥使用終端設(shè)備掃描后也看不到二維碼信息。同時(shí)，寄件人的個(gè)人信息會(huì)直接上傳到國(guó)家郵政局的后臺(tái)，并同公安部的后臺(tái)對(duì)接，不存在信息泄露。

《通告》還規(guī)定，對(duì)不落實(shí)實(shí)名收寄制度的寄遞企業(yè)，相關(guān)職能部門將依照相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。

數(shù)說(shuō)快遞：日均業(yè)務(wù)量1000萬(wàn)件 廣州快遞業(yè)務(wù)占全國(guó)1/10

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，廣州全年快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)28億件，日均業(yè)務(wù)量約800萬(wàn)件，“雙11”高峰期達(dá)到2887萬(wàn)件/日(11月12日)；2017年上半年，廣州快遞業(yè)務(wù)量達(dá)17.19億件，日均業(yè)務(wù)量約1000萬(wàn)件。

據(jù)悉，廣州快遞業(yè)務(wù)量約占全國(guó)的1/10，約占全球的4%，每天的業(yè)務(wù)量相當(dāng)于一些城市一年業(yè)務(wù)量的總和，快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)多年全國(guó)城市排名第一。

據(jù)介紹，近年來(lái)，廣州警方聯(lián)合全市多個(gè)部門，督促寄遞物流企業(yè)全面落實(shí)“五個(gè)100%”制度，包括100%收寄實(shí)名登記、100%寄遞件開(kāi)箱驗(yàn)視、100%技防安檢、100%持證經(jīng)營(yíng)、100%從業(yè)人員登記，有效堵塞安全漏洞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年5月以來(lái)，廣州市涉寄遞物流行業(yè)警情同比下降5.87%。公安局通過(guò)寄遞物流渠道破獲毒品、槍支、危險(xiǎn)化學(xué)品等案件64宗，同比上升13.3%。今年7月，利用寄遞物流渠道信息，成功偵破一起跨國(guó)特大走私毒品案件。在我國(guó)境內(nèi)抓獲犯罪嫌疑人7名，繳獲疑似毒品冰毒約2公斤、毒資人民幣90萬(wàn)元和毒品夾藏物一批，查獲疑似毒品包裝點(diǎn)1個(gè)。在境外抓獲犯罪嫌疑人5名，繳獲毒品冰毒約255公斤。

文、圖/廣報(bào)記者李棟、侯翔宇 通訊員楊明華、曾武師、劉斯嘉、馬柳萍