網(wǎng)上購(gòu)買“諾貝爾膠囊”,服用后發(fā)現(xiàn)系“三無”產(chǎn)品。男子張某認(rèn)為該產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),將賣家告上法院?;蓐枀^(qū)法院公開開庭審理了該起產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件,依法支持原告張某的訴求。
2017年5月2日,原告張某在網(wǎng)上向被告某電子商務(wù)商行購(gòu)買了“諾貝爾膠囊”15瓶,共計(jì)1050元。張某稱,其與朋友服用該膠囊后均出現(xiàn)頭痛、眼睛痛等癥狀,去醫(yī)院看醫(yī)生后,將所購(gòu)“諾貝爾膠囊”拿去食品藥品監(jiān)督管理部門檢測(cè),發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品外包裝無生產(chǎn)日期,生產(chǎn)廠家、廠址、保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)等標(biāo)簽均系偽造,且該產(chǎn)品中添加鹿茸并不符合法律規(guī)定。張某認(rèn)為,被告應(yīng)當(dāng)知道所售食品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),未盡到嚴(yán)格審查的法定義務(wù),遂向法院提起訴訟。
惠陽區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,該涉案產(chǎn)品說明書上僅標(biāo)注主要成分含有鹿茸、鹿胎,而根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),該標(biāo)識(shí)未明確鹿茸、鹿胎的種類,在給消費(fèi)者帶來混淆的同時(shí),與相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的表述亦不相一致;其次,被告某電子商務(wù)商行在銷售進(jìn)口保健用品時(shí)未盡相應(yīng)的查驗(yàn)和審慎注意的義務(wù),也未獲得國(guó)家行政機(jī)關(guān)的審查批準(zhǔn)。因此,涉案的“諾貝爾膠囊”違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定,屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。故張某請(qǐng)求被告某電子商務(wù)商行退還支付的貨款并賠償十倍賠償款的訴訟請(qǐng)求,合法有據(jù),法院最終予以支持并作出判決。
法官提醒,廣大消費(fèi)者在購(gòu)買商品尤其是食品藥品時(shí),需要特別注意是否具備一些應(yīng)有的標(biāo)識(shí),如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及一些相關(guān)證書等,特別是在網(wǎng)購(gòu)時(shí),也要對(duì)產(chǎn)品信息的真實(shí)性進(jìn)行鑒別。一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的商品,消費(fèi)者可以通過向商家索要賠償或提起訴訟等方式,合法合理地維護(hù)自身權(quán)益,在維權(quán)的同時(shí)也能對(duì)商家起到監(jiān)督的作用。
(責(zé)任編輯:沈曄)