在線少兒英語行業(yè)已經(jīng)成為“風(fēng)口”，包括VIPKID等創(chuàng)業(yè)公司，以及貝樂教育旗下的貝樂在線、新東方旗下的酷學(xué)多納等，都將在線少兒英語作為重要的業(yè)務(wù)方向。今年，在線外教一對一產(chǎn)品“攻城略地”的同時，多家機構(gòu)也加快了在小班課市場的布局，有分析認(rèn)為，在線少兒小班課或?qū)⒊蔀橄乱粋€爆發(fā)點。

現(xiàn)狀

實踐難度大尚無龍頭品牌

近兩年，多家機構(gòu)涌入在線小班課賽道，推出在線少兒英語小班課產(chǎn)品。其中既有知名在線英語教育品牌、老牌線下英語機構(gòu)，也有涉足教育領(lǐng)域不久的創(chuàng)業(yè)公司。

據(jù)記者不完成統(tǒng)計，目前，已推出在線小班課的機構(gòu)有新東方酷學(xué)多納、魔力耳朵、有教未來、久趣、abc360旗下的“蘭迪學(xué)科英語”等，此外還有部分機構(gòu)的在線小班課產(chǎn)品即將在今年或明年推向市場，如比鄰東方的一對三外教直播小班課預(yù)計在2018年底向市場開放。

目前，在線小班課市場尚未出現(xiàn)占據(jù)大量市場份額的成熟產(chǎn)品或龍頭企業(yè)，大部分品牌仍處于開發(fā)、內(nèi)測、探索、改進的階段。主要原因是在線小班課實踐難度較大，需要時間沉淀。

在新東方在線兒童產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理、酷學(xué)多納品牌負(fù)責(zé)人陳婉青看來，一對多的小班課增加的不僅是人數(shù)，教研和教學(xué)的難度也大幅提升，課時長短、授課環(huán)節(jié)、配套的課件等都需要精心設(shè)計，“一對多的外教要像導(dǎo)演，對課堂可能出現(xiàn)的情況有通盤考慮，了解哪些知識點可以拓展、哪些是學(xué)習(xí)難點、如何安排學(xué)生之間的互動等，而不僅僅是照著標(biāo)準(zhǔn)課件授課?！?/p>

北京有教未來教育科技有限公司CEO劉鍇認(rèn)為，線上是與線下完全不同的授課場景和形態(tài)，如攝像頭拉到什么位置，孩子的圖像放大放小，哪種互動能激發(fā)孩子討論，哪種視頻適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺播放等?！皩υ诰€一對一而言，教學(xué)體驗主要基于老師的個人能力和表現(xiàn)。在線小班課對標(biāo)準(zhǔn)化和體系化要求更高，需要1000小時以上線上小班課教學(xué)經(jīng)驗的積累作為教研基礎(chǔ)?！?/p>

反過來，在線小班課的實踐難度和特點也為創(chuàng)業(yè)公司帶來了“彎道超車”的機會。魔力耳朵CEO金磊表示，相對于在線一對一與線下小班課，在線小班課是截然不同的產(chǎn)品形態(tài)，不僅產(chǎn)品無法復(fù)制，大部分所謂經(jīng)驗也完全無法復(fù)制，必須重新探索出全新的課件、全新的授課方式、全新的產(chǎn)品平臺。

趨勢

或?qū)ⅰ澳嬉u”成在線少兒英語主流

完成了系統(tǒng)搭建、教研升級后，陳婉青透露，酷學(xué)多納的在線小班課將在2018年發(fā)力，進入快速發(fā)展期。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管目前在線少兒英語領(lǐng)域一對一課程火爆，但未來小班課或?qū)ⅰ澳嬉u”成為主流。

“從教學(xué)理論和實踐經(jīng)驗的角度，班課的教學(xué)體系相對科學(xué)，有同伴，有互動，更高效。”比鄰東方CEO喬蕾表示。劉鍇對此表示贊同：對少兒來說，同伴學(xué)習(xí)是一種尤為重要的途徑。

從商業(yè)模式上看，隨報隨學(xué)、教研成本低、對老師要求相對低等優(yōu)勢讓一對一在市場搶跑階段有其獨特優(yōu)勢，在家長的選擇上，一對一由于VIP理念和簡單易懂的模式等容易在市場發(fā)展初期實現(xiàn)客戶積累，但隨之而來的，其“規(guī)模不經(jīng)濟”的困境也逐漸凸顯。

喬蕾透露，從線下經(jīng)驗看，在整個新東方教學(xué)體系中，個性化一對一業(yè)務(wù)只占集團整體業(yè)務(wù)的30%。過去，線下英語培訓(xùn)從大班課、一對一過渡到小班課。在劉鍇看來，“線上市場也在發(fā)生同樣的事，只不過按了快進鍵?！?/p>

喬蕾預(yù)計，2018年中旬，在線小班課市場會有整體的進步，成熟產(chǎn)品開始出現(xiàn)。金磊認(rèn)為，2018年在線小班課市場將有越來越多的選手進入，但產(chǎn)品、教研、師訓(xùn)方面的投入會成為領(lǐng)域核心競爭力與壁壘，忽視這三者投入的選手會被市場淘汰。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小班課對老師的教學(xué)能力提出了更高的要求，如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣？如何讓多個孩子能同時獲得最佳學(xué)習(xí)效果，都是需要考慮的問題。

目前，中國人對英語學(xué)習(xí)的意識和對外教的需求還處于萌芽階段，在線小班課的崛起并不會對在線一對一市場造成很大沖擊，在近2億的少年兒童的巨大市場中，一對一仍有增長空間，而且一對一和一對多并不是完全互斥。

■熱點追問

教學(xué)

“一對多”如何避免成為“老師分別一對一”？

背景：目前有部分機構(gòu)用一對一的課件和教學(xué)方式去上在線小班課，本質(zhì)還是教師的分別一對一，并不能發(fā)揮出小班課的特點和優(yōu)勢，反而帶來不好的教學(xué)體驗。

劉鍇(有教未來)：小班課應(yīng)該70%以上是孩子在參與，教師只是一個活動組織者，一個話題提供者，啟發(fā)和輔助孩子們進行互動。要實現(xiàn)這一點，課程設(shè)計和教研是基礎(chǔ)。除了教學(xué)設(shè)計外，教學(xué)平臺功能也需要滿足在線小班課教學(xué)需要。一些基于會議系統(tǒng)的平臺，只有老師能在上面寫寫畫畫，充其量是老師分享自己的屏幕，授權(quán)給孩子操作。然而小班課需要可以讓所有孩子和老師同時寫、畫的平臺。比如在講到彩虹時，屏幕上可以出現(xiàn)四個學(xué)生的四支筆同時涂色。

金磊(魔力耳朵)：真正的小班課應(yīng)該是通過學(xué)生間的互動把搶答、角色扮演等做到極致，讓孩子們?nèi)橥度?，在同齡人交流中真正學(xué)會語言應(yīng)用。在許多場景下，這比一對一的教學(xué)更加高效。

喬蕾(比鄰東方)：比鄰東方雖然要求老師堅守課程體系，但對課堂活動不進行嚴(yán)格的限制，給教師更多的發(fā)揮空間。如果遇到某些課堂活動開展不下去，教師可以隨機應(yīng)變進行彌補，如果老師有唱歌等特長，也可以在課程中適當(dāng)發(fā)揮。

師資

什么樣的老師才能教好在線小班課？

背景：目前，機構(gòu)多宣稱聘請美、英、加等國外教，并會對外教進行培訓(xùn)。

喬蕾：外教需要面對互聯(lián)網(wǎng)傳遞缺失的問題。在線上課程中，外教100%熱情投入，孩子只體驗到70%。歐洲國家有些外教學(xué)歷很高，教學(xué)能力出色，但性格相對靦腆。我們會在上課熱情和技巧上提醒他們，但如果不能及時調(diào)整就只能淘汰。在線小班課對外教能力要求更高，外教在上課時需要快速觀察，迅速做出判斷，利用自己的經(jīng)驗，采用最合適的教學(xué)方法，調(diào)動孩子的積極性，達(dá)到課堂的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

金磊：魔力耳朵對外教老師會有兩周到四周的上崗前培訓(xùn)，涉及平臺操作、教育理念、課件掌握、課堂把控等幾大核心要素。一旦外教出現(xiàn)三次上課低于預(yù)期的情況，會迅速淘汰。

人數(shù)

在線小班課1對幾最合適？

背景：不同機構(gòu)根據(jù)自己認(rèn)可的邏輯選擇1對2，1對3，1對4，1對6等不同的模式。

劉鍇：有教未來主要采用一名外教與四名學(xué)生的小班構(gòu)成。為了達(dá)到教學(xué)形態(tài)的完整，在課程中實現(xiàn)分組PK等活動，班級人數(shù)必須是偶數(shù)，因此，四名學(xué)生方可組成最小形態(tài)的班課單位。同時，由于少兒能夠集中精力的時間有限，有教未來每節(jié)在線小班課僅25分鐘，7歲以上的學(xué)生可以兩節(jié)課連上。如果再增加學(xué)生人數(shù)到6人甚至更多，就會出現(xiàn)教學(xué)時長不夠的問題。

喬蕾：目前市場上很多機構(gòu)選擇1對4的模式主要是由于這是班課的一個盈利平衡點，是更賺錢的模式，但實際教學(xué)中，外教掌控4名學(xué)生比較有難度，因此，比鄰東方采用1對3的模式，每節(jié)課時間為60分鐘。其中5分鐘是預(yù)熱時間，5-15分鐘是融入時間，孩子逐漸進入狀態(tài)。

分班

同班學(xué)員如何確定？

背景：確定班級人數(shù)后，如何保證孩子們英語水平和認(rèn)知度相當(dāng)，形成有效群體互動是家長關(guān)注的問題。目前，機構(gòu)的分班方式各不相同，有些是固定授課時間、固定學(xué)員、固定老師，有些是用戶每次自選時間段、平臺匹配不同的老師和同學(xué)。

金磊：教育資源應(yīng)該是按需分配，讓家長能夠根據(jù)生活工作實際安排來合理規(guī)劃學(xué)習(xí)，會更加高效靈活。魔力耳朵開發(fā)了排課算法，通過外教每節(jié)課課堂評定，加上中教測定來給每個孩子建立學(xué)生檔案，算法會根據(jù)這些孩子不同的學(xué)習(xí)進度以及選課時間進行課堂分班匹配，確保每節(jié)課堂分配到的孩子都是學(xué)習(xí)水平相當(dāng)?shù)摹?/p>

陳婉青(酷學(xué)多納)：從效率最大化來看，不固定時間、不固定班級是最方便的。但從新東方多年的線下小班課經(jīng)驗來看，班組性學(xué)習(xí)需要固定學(xué)習(xí)時間，與固定老師相互熟悉，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。如果把每次課的時間選擇主動權(quán)完全交給學(xué)生，會出現(xiàn)選課時間無規(guī)律的情況。有些從一對一轉(zhuǎn)到一對多的家長表示，上課時間不固定也是未能長期堅持在線上課的原因之一。因此，酷學(xué)多納采取的是固定時間、固定班級的形式。

2017年行業(yè)大事記

10月22日

●新東方教育科技集團全資子公司比鄰東方教育科技有限公司在武漢發(fā)布一對三青少外教直播產(chǎn)品“blingabc”。

9月7日

●主打在線外教一對一的VIPKID透露內(nèi)部成立了“小班課”事業(yè)部，已試運營接近半年時間。

8月28日

●以在線少兒英語小班課起家的魔力耳朵宣布完成4000萬元Pre-A輪融資。

4月19日

●abc360宣布獲得數(shù)億元人民幣B+輪融資，并推出在線少兒小班課品牌“蘭迪學(xué)科英語”。

2月

●主打為B端機構(gòu)提供在線外教小班課解決方案的北京有教未來教育科技有限公司宣布獲得Pre-A輪數(shù)千萬元投資。