電話訂票

提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號

與網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期一樣，電話訂票的預(yù)售期也較窗口購票提前兩天，換言之，即將延長至60天，旅客如果不具備上網(wǎng)條件，也可以使用電話購票的方式購買火車票。

撥通電話訂票熱線95105105，旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。

由于只能通過聲音訂票，無法顯示更多信息，因此需要旅客電話訂票時，根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號，選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時間段，如輸入北京區(qū)號010，也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。

隨后，旅客選擇要乘坐的車次后，需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時的時限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票，過期訂單將作廢。

特別提示：可嘗試撥其他城市訂票電話

實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，至就近的車站或客票代售點(diǎn)窗口進(jìn)行取票。當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留到次日12點(diǎn)；當(dāng)日12點(diǎn)以后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點(diǎn)。如果撥打訂票熱線總是顯示占線，也可嘗試加撥其他城市區(qū)號后再撥95105105，電話容易接通且票源一樣。

優(yōu)

旅客無需到現(xiàn)場排隊，也無需通過網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的大眾旅客。

劣

訂票后24小時內(nèi)須到訂票點(diǎn)付款取票，訂票時，所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇，操作繁瑣。

窗口購票

放票晚兩天很難買到熱門車票

的方式是此前最為常見的購票方式，旅客只需要準(zhǔn)備好乘車人身份證、預(yù)留出購票時間，選擇一個火車站窗口或者火車票代售點(diǎn)排隊購票即可。

方式是人工出票，因此旅客只需要跟售票員說出要買的車次，如果有票，現(xiàn)場支付現(xiàn)金并取走車票即可。

特別提示：春運(yùn)期間搶票成功率較低

窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運(yùn)期間，熱門列車車票幾乎“秒搶”，旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票，但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

優(yōu)

選擇火車站售票口或代售網(wǎng)點(diǎn)排隊購票，可直接與售票員溝通，選擇合適的車次，并直接用現(xiàn)金支付。

劣

需費(fèi)時排隊，且不能確保有票。預(yù)售期較網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票晚2天，熱門票或脫銷。