近日，重慶市、四川省兩地消委會(huì)聯(lián)合開展兒童洗護(hù)用品比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，由贛州澳麗爾化妝品有限公司生產(chǎn)的兒童洗護(hù)品牌“哈丁寶貝^?菌落總數(shù)超標(biāo)192倍。（詳見《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2022年12月23日2版《重慶市、四川省消委會(huì)聯(lián)合測(cè)試20款兒童二合一洗發(fā)沐浴露“哈丁寶貝”樣品菌落總數(shù)超標(biāo)192倍》）。

報(bào)道發(fā)布后，贛州澳麗爾化妝品有限公司于2022年12月28日向重慶市消委會(huì)提交了《情況說明》。重慶市消委會(huì)微信公眾號(hào)對(duì)《情況說明》進(jìn)行了發(fā)布。

《情況說明》稱，2022年6月12日，該公司收到重慶市消委會(huì)發(fā)來的關(guān)于比較試驗(yàn)結(jié)果征詢意見函后，立即進(jìn)行了自查檢驗(yàn)，同時(shí)在成都/武漢家樂福門店購(gòu)買同批次產(chǎn)品，寄往第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)“廣東立創(chuàng)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司”進(jìn)行檢測(cè)，報(bào)告顯示各項(xiàng)指標(biāo)全部合格，未發(fā)現(xiàn)本次比較試驗(yàn)結(jié)果所提及的菌落總數(shù)超標(biāo)問題。2022年6月19日，該公司將自查情況以郵件方式回復(fù)重慶市消委會(huì)。

重慶市消委會(huì)也將本次比較試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)給了江西省市場(chǎng)監(jiān)管局，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局將此事件交給江西省藥監(jiān)局處理。2022年7月28日，江西省藥監(jiān)局對(duì)該公司同批次庫存產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，報(bào)告結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)合格。2022年8月15日，江西省藥監(jiān)局將抽樣結(jié)果回函給重慶市消委會(huì)。

該公司反復(fù)查找、分析本次比較試驗(yàn)菌落總數(shù)超標(biāo)的原因：該產(chǎn)品為泵頭包裝產(chǎn)品，且外部沒有防拆條，銷售過程中可能有個(gè)別消費(fèi)者打開泵頭聞味道、查看液體，造成液體污染、菌落總數(shù)超標(biāo)。

對(duì)此事件的產(chǎn)生，該公司表示深感遺憾，并制定改進(jìn)措施：以后公司所有帶泵頭的產(chǎn)品全部加貼防啟封貼條，并在今后工作中舉一反三，更加注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)歡迎廣大消費(fèi)者監(jiān)督，共同把關(guān)。