戶政是派出所的基礎(chǔ)工作,關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福生活。昆明市公安局官渡分局始終急群眾所急,用心用情用力做實(shí)群眾工作,打通服務(wù)群眾最后一公里。
涼亭派出所
5月24日上午,某公司代表一大早就來(lái)到?jīng)鐾づ沙鏊?,將一面印有“做?shí)事、暖民心、思民生、解民難”的錦旗和一封感謝信送到戶籍民警王憲友的手中,對(duì)派出所積極幫助員工解決落戶問(wèn)題表示感謝。
事情要從2022年說(shuō)起,該公司許多員工在涼亭派出所轄區(qū)購(gòu)買了公司的經(jīng)濟(jì)適用房,但由于該小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理十分緩慢,員工子女落戶上學(xué)成了難題。了解情況后,派出所民警到小區(qū)及企業(yè)進(jìn)行了深度走訪,掌握具體情況后,派出所將相關(guān)情況向上級(jí)部門進(jìn)行了匯報(bào),在獲得相關(guān)許可并嚴(yán)格遵循戶籍政策的前提下,最終確定了解決公司職工落戶的最佳方案,順利為他們辦理了落戶。
日新派出所
王先生2018年購(gòu)買了日新派出所轄區(qū)一套二手房,因工作需要王先生計(jì)劃出售該房屋,但原房主戶口一直未遷出,加上自己又在外地忙于工作,賣房計(jì)劃便一直擱置。
今年4月,王先生抱著咨詢的態(tài)度電話聯(lián)系了日新派出所,戶籍民警詳細(xì)了解了具體情況后,主動(dòng)聯(lián)系原房主協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,最終在王先生未到場(chǎng)的情況下,原房東主動(dòng)到日新派出所辦理了戶口遷移,幫他解決了難題。
5月23日,日新派出所收到了一封來(lái)自遠(yuǎn)方的感謝信。王先生在信中高度贊揚(yáng)了戶政窗口工作人員貼心、周到、高效的服務(wù)水平,并對(duì)日新派出所表示了最真摯的感謝。
矣六派出所
4月25日,張先生到矣六派出所提交了辦理遷移戶口的材料,之后便去了北京出差。在上報(bào)材料審核中,民警發(fā)現(xiàn)其提供的材料信息不完善,需要提供張先生與家人的關(guān)系證明,但張先生出差歸期未定,其家人也在外地,暫時(shí)不能回到昆明補(bǔ)充材料。
得知情況后,民警及時(shí)聯(lián)系張先生準(zhǔn)備,通過(guò)快遞把需補(bǔ)充材料寄到了矣六派出所,戶籍輔警梁芳當(dāng)天便進(jìn)行材料補(bǔ)充,配合民警在第一時(shí)間辦理業(yè)務(wù),并將新的戶口本寄回給張先生。拿到嶄新的戶口本,張先生非常感動(dòng),立即打電話到戶籍窗口表示了感謝。
5月15日,戶政窗口剛一開門,張先生就把一面印有“心系百姓為人民,警德高尚暖人心”的錦旗送到矣六派出所,對(duì)戶籍工作人員們表示感謝。
群眾的肯定就是最大支持與鼓勵(lì),昆明市公安局官渡分局將繼續(xù)秉持全心全意為人民服務(wù)的理念,切實(shí)辦好每一件實(shí)事。(昆明市公安局官渡分局 官渡區(qū)委政法委供稿)
(責(zé)任編輯:黃俊飛)