“獲評‘誠信藥店’后,我們對藥品的進(jìn)購、質(zhì)量管理、陳列、銷售、文明服務(wù)、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生更加注重,只有做到最好,才配得上這個稱號。”在南澗益康堂大藥房,可以看到,營業(yè)場所整潔明亮,標(biāo)識明顯,張貼有服務(wù)公約、投訴舉報電話;從業(yè)人員著裝規(guī)范整潔,藥師持證上崗,禮貌待客;藥品分類、分區(qū)整齊陳列,特殊藥品專柜存放。
據(jù)了解,為加強(qiáng)對全縣藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識、質(zhì)量意識、誠信意識、守法意識,促進(jìn)形成統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,2023年3月,結(jié)合藥品安全鞏固提升行動的開展,云南省大理州南澗縣市場監(jiān)督管理局開始創(chuàng)建“誠信藥店”“示范藥房”,創(chuàng)建時間持續(xù)一年,經(jīng)過宣傳動員企業(yè)廣泛參與、企業(yè)按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)自評、監(jiān)管人員對申報企業(yè)現(xiàn)場核查打分評定等流程,最后,考評得分在90分以上的10家藥品零售及連鎖企業(yè)被授予“誠信藥店”稱號,11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得“示范藥房”稱號。
南澗益康堂大藥房工作人員介紹,在開展示范創(chuàng)建過程中,他們充分落實(shí)藥品管理相關(guān)要求,從藥品采購、驗(yàn)收入庫、陳列銷售等全過程進(jìn)行管理,確保日常管理到位,風(fēng)險排查到位,臺賬記錄到位,并主動落實(shí)藥品安全主體責(zé)任?!笆痉端幍甑膭?chuàng)建,督促我們健全了各項(xiàng)管理制度,并認(rèn)真加以執(zhí)行,如實(shí)登記溫濕度記錄、含麻黃堿類藥品銷售記錄、拆零藥品銷售記錄等,規(guī)范購進(jìn)、維護(hù)、陳列藥品,時時整理店內(nèi)環(huán)境并加以保持,不斷提高藥品服務(wù)水平?!?/p>
在榮獲“示范藥房”稱號的南澗縣中醫(yī)醫(yī)院中藥房,了解到,在“示范藥房”創(chuàng)建過程中,南澗縣市場監(jiān)督管理局監(jiān)管人員經(jīng)常采用現(xiàn)場、電話溝通等方式對他們進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)、幫助,通過努力,最終創(chuàng)建成功。“我們將從藥品經(jīng)營的全過程、全方位進(jìn)行規(guī)范管理,在全縣起到真正的示范帶頭作用?!敝嗅t(yī)院的負(fù)責(zé)人說。
南澗縣市場監(jiān)督管理局何映濤介紹,南澗縣通過“誠信藥店”“示范藥房”創(chuàng)建,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的自我管理,同時打造全縣藥品經(jīng)營的模范和標(biāo)桿,以此帶動其他藥品經(jīng)營企業(yè)整體上一個臺階,給廣大群眾創(chuàng)造了一個杜絕假劣藥品、安全的用藥環(huán)境。下一步,南澗縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)實(shí)施動態(tài)監(jiān)管,注重對“誠信藥店”“示范藥房”進(jìn)行重點(diǎn)考評,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的將摘牌。持續(xù)提升全縣藥品經(jīng)營的整體水平,控制用藥的不良風(fēng)險,保障群眾的用藥安全。
(責(zé)任編輯:孟君君)