城市管理工作是城市治理能力和治理水平的重要體現(xiàn)。今年以來，尋甸縣綜合行政執(zhí)法局積極踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”理念，堅(jiān)持建管并重，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新“四級四長+細(xì)化網(wǎng)格”精細(xì)管理模式，堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底”，下足“繡花功夫”，全力提升城市精細(xì)化管理服務(wù)水平，營造文明、和諧、有序的城市環(huán)境。

細(xì)化網(wǎng)格，匯“千根線”成“一張網(wǎng)”。尋甸縣綜合行政執(zhí)法局以“網(wǎng)格化管理”為抓手，深化形成“四級四長”城市管理網(wǎng)格模式，建立層級管理監(jiān)督制度，由黨組書記、局長擔(dān)任一級網(wǎng)格長，統(tǒng)籌調(diào)度城市管理全面工作；局班子其他成員任二級網(wǎng)格長，根據(jù)分管領(lǐng)域職能具體負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查相應(yīng)工作；各職能科室負(fù)責(zé)人為三級網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)巡檢員開展分管路段日常督導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決責(zé)任路段存在問題；一般工作人員為網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)管理路段的日常巡檢工作，反饋巡檢問題。同時(shí)公示分管各路段路長姓名及聯(lián)系電話，便于廣大市民群眾監(jiān)督工作、反映問題。建立聯(lián)合整治工作群，將檢查、整改情況及時(shí)反饋到群督促環(huán)衛(wèi)、綠化、市政、市容及時(shí)將發(fā)現(xiàn)問題整改到位。通過“四級四長”體系，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的城市管理模式，實(shí)現(xiàn)“全域有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”的城市精細(xì)化管理新機(jī)制。

部門聯(lián)動(dòng)，由“被動(dòng)管”到“主動(dòng)做”。根據(jù)干部職工居住情況，科學(xué)規(guī)劃負(fù)責(zé)路段、片區(qū)，確保城市道路“一人一路一片”全覆蓋。按照網(wǎng)格化分工管理，對責(zé)任道路上的市容秩序、廣告亮化、市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、停車秩序等問題進(jìn)行巡查巡視，對發(fā)現(xiàn)問題采取簡單事項(xiàng)“馬上就辦”，復(fù)雜事項(xiàng)及時(shí)報(bào)送到工作群，各科室依照職能職責(zé)對報(bào)送問題及時(shí)“認(rèn)領(lǐng)”迅速開展整治，并將整改情況反饋至工作群，切實(shí)解決了一批城市公共區(qū)域內(nèi)道不平、燈不明、水不暢、衛(wèi)生差、環(huán)境亂等城市管理領(lǐng)域難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。截至目前，累計(jì)整改市容環(huán)境類問題680余個(gè)，市政設(shè)施類問題170余個(gè)，戶外廣告問題65個(gè)，城市秩序類問題800余個(gè)，12345投訴化解率100%。

廣泛發(fā)動(dòng)，變“旁觀者”為“共建者”。廣大人民群眾不僅是城市發(fā)展的享有者、受益者，同時(shí)也是社會(huì)城市的建設(shè)者、參與者。尋甸縣綜合行政執(zhí)法局始終將廣大市民群眾的參與度和認(rèn)可度作為城市管理服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極開展志愿服務(wù)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)等工作，傳播文明意識(shí)、倡導(dǎo)共建新風(fēng)，在潛移默化中提高群眾的文明行為。通過日常督察、巡查中向市民和沿街商戶征詢城市管理意見，引導(dǎo)社會(huì)各界共同參與到城市管理工作中來，讓城市管理更加透明、公開。定期對沿街商戶開展包衛(wèi)生、包秩序、包綠化的門前三包評比制度，激發(fā)商戶群眾爭優(yōu)創(chuàng)先和共建共享意識(shí)，以群眾的廣泛參與，凝聚城市管理磅礴力量。

以城管人朝夕之功，成精細(xì)化管理之實(shí)。下一步，尋甸縣綜合行政執(zhí)法局將從細(xì)處發(fā)力，久久為功，以“四級四長”助推城市效能“升級”，以精細(xì)管理網(wǎng)格助推市民群眾幸?！皾M格”，真正把“精”的要求和“細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，為廣大市民群眾營造一個(gè)干凈整潔、秩序井然、宜居宜業(yè)的城市環(huán)境，不斷提高廣大群眾的獲得感、幸福感。