近年來,張掖舉絲路旗、走生態(tài)路、打特色牌、培引爆點,深挖七大文化、做好“七篇文章”,精心勾畫“山水名城映丹霞、二十四景冠絲路”景區(qū)集群,乘勢謀勢借勢、唯一第一專一,傾心盡力打造絲路文化高地和國際化旅游目的地。全市文化旅游業(yè)強勢推進,實現(xiàn)了規(guī)模和速度雙增長、質(zhì)量和效益雙提升,由投資拉動、數(shù)量擴張進入消費拉動、品質(zhì)提升的新階段,張掖的旅游已經(jīng)成為名副其實的優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。
一、文化旅游順張掖綠色發(fā)展崛起“天時”之選
張掖是坐落在祁連山和黑河濕地兩個國家級自然保護區(qū)之上的城市,祁連山孕育的最大的河流黑河主要流經(jīng)張掖,使張掖擁有了“一山一水”的獨特資源稟賦?!耙簧揭凰笔菑堃淳G洲經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的承載區(qū),是張掖經(jīng)濟社會發(fā)展的基本平臺和條件。張掖占據(jù)著國家西部重要生態(tài)安全屏障的特殊生態(tài)地位,肩負著構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障的重要歷史使命。張掖生態(tài)環(huán)境脆弱,祁連山是國家西部重要的生態(tài)安全屏障,祁連山生態(tài)環(huán)境保護事關(guān)河西走廊、絲綢之路發(fā)展的千秋大計,以發(fā)展旅游業(yè)為突破口,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對于推進張掖實現(xiàn)綠色發(fā)展崛起既具有重大的現(xiàn)實意義、又具有深遠的戰(zhàn)略意義。
張掖堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,嚴格遵循“生態(tài)優(yōu)先,保護第一”的原則,堅決貫徹執(zhí)行黨中央關(guān)于加強生態(tài)保護的方針政策,以堅強的決心推進生態(tài)保護和旅游開發(fā)和諧發(fā)展,旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)保設(shè)施進一步完善,為張掖旅游業(yè)長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,張掖旅游業(yè)的深入發(fā)展,對于打造絲綢之路黃金旅游線、甘青旅游大環(huán)線,整體提升甘肅及絲綢之路旅游實現(xiàn)更高層次的發(fā)展,都具有不可替代的重要作用。張掖已成為絲綢之路黃金旅游線重要旅游目的地、中國西部區(qū)域性游客集散中心和甘肅省由旅游資源大省向“旅游強省”跨越的重要支撐。
平山湖大峽谷
平山湖大峽谷
二、文化旅游得張掖經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化“地利”之勢
張掖自然風(fēng)光雄渾壯美,歷史文化積淀豐厚,民族風(fēng)情濃郁獨特,旅游資源共涉及地文景觀、水域風(fēng)光、生物、天象與氣候、遺址與遺跡、旅游商品、人文活動等8主類、26亞類、31基本類型、596處旅游資源,其中,自然類資源沿祁連山富集,人文類資源沿古絲綢之路分布,在河西走廊大框架下兩者交相輝映,形成了絲綢之路河西走廊旅游精品線,使張掖成為中國西部高品位綜合旅游資源富集區(qū)。全市已建成國家A級旅游景區(qū)38家,其中5A級景區(qū)1家,4A級旅游景區(qū)17家,年接待游客超百萬人次景區(qū)8家,數(shù)量均居全省第一;賓館飯店728家,床位5.7萬張,其中星級飯店56家,四星級飯店16家,數(shù)量居全省第一;旅行社、分社及服務(wù)網(wǎng)點136家;智慧旅游公司3家、旅游汽車公司9家,文化旅游企業(yè)機構(gòu)2226家;文化旅游商品生產(chǎn)銷售企業(yè)和工商戶100多家,手工藝制作能手1500多人,開發(fā)文化旅游商品140多個系列;完成新建、改擴建旅游廁所526座,建成10大特色旅游小鎮(zhèn)及20多處旅游文化特色街區(qū);全市博物館107家,其中97座列入“甘肅省歷史再現(xiàn)工程”,數(shù)量名列全省第一;建成全省第一家數(shù)字文化館;鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、文化信息資源共享、農(nóng)家書屋、廣播電視“戶戶通”等4項文化惠民工程實現(xiàn)全覆蓋;大型秦腔現(xiàn)代戲《民樂情》獲甘肅省敦煌文藝獎,入選國家戲劇白玉蘭獎和文化獎參評劇目,成功創(chuàng)建“國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”。
山丹軍馬場軍馬場
山丹焉支山國家森林公園
萬馬奔騰--山丹軍馬場
全市旅游接待人次由2012年的300萬到2019年的4200萬,增長了14倍,是全省增速最快的地區(qū)。2019年旅游綜合收入達279億元,連續(xù)7年保持了20%以上的高速增長,旅游的人均消費658元,較之2012年提升了230多元。在文化旅游業(yè)的強力帶動下,第三產(chǎn)業(yè)增加值、稅收、固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步提高,2019年三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比21.86:22.27:55.87,比2010年提高20個百分點,以文化旅游為重點的第三產(chǎn)業(yè)成為全市經(jīng)濟增長最活躍的因素和最有力的支撐。張掖被文化和旅游部、財政部確定為“國家擴大文化消費試點城市”“國家全域旅游示范區(qū)”“全國旅游標(biāo)準化試點城市”,被甘肅省政府確定為全省首個“旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展示范區(qū)”,兩次獲“全國旅游廁所革命先進市”榮譽稱號。張掖具有發(fā)展文化旅游業(yè)良好的發(fā)基礎(chǔ)和廣闊的前景,在“打造絲綢之路甘肅旅游精品線”中具有不可替代的支撐作用。
三、文化旅游聚張掖高質(zhì)量發(fā)展“人和”之利
(一)強化政府引導(dǎo),突出統(tǒng)籌聯(lián)動,創(chuàng)造了“政府+企業(yè)+社會”推動文旅發(fā)展的張掖模式。市委、市政府立足張掖“西部生態(tài)安全屏障”的功能定位,作出了培育文化旅游區(qū)域首位產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略抉擇,提出了“建設(shè)中國全域旅游典范城市”和“把張掖打造成絲綢之路黃金旅游線重要旅游目的地、中國西部區(qū)域性游客集散中心和國際特色休閑度假名城”的總體目標(biāo),確定了推進全域旅游、融合發(fā)展、標(biāo)準化建設(shè)“三大戰(zhàn)略”和實施旅游大景區(qū)建設(shè)、全產(chǎn)業(yè)鏈打造、管理服務(wù)水平提升、全民宣傳“四大行動”,先后6次召開全市旅游發(fā)展大會,制定出臺促進旅游業(yè)改革發(fā)展、推進旅游大景區(qū)建設(shè)、加快旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展、推進文化旅游延鏈補鏈、創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和全國旅游標(biāo)準化試點、促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級等政策文件,對旅游業(yè)發(fā)展進行統(tǒng)籌謀劃、頂層設(shè)計。五年來,市、縣(區(qū))政府籌措資金5000多萬元,完善文化旅游發(fā)展規(guī)劃體系。注冊資金2億多元,先后成立14家旅游文化投資開發(fā)公司。啟動成立政府性文化旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,組建市山水文體旅游集團,爭取省政府旅游投資基金2億元,成功運作首期6億元資金,搭建了全省最大的文化旅游產(chǎn)業(yè)投融資平臺。全市預(yù)算內(nèi)文化旅游投入資金逐年上升,2019年達到4.7億元,引導(dǎo)和撬動了文旅產(chǎn)業(yè)的大投資大開發(fā)。
張掖扁都口
張掖冰溝丹霞
(二)強化基礎(chǔ)支撐,突出要素提升,構(gòu)筑了“示范引領(lǐng)+項目帶動+精準招商”多輪驅(qū)動的強大引擎。緊緊圍繞國家全域旅游示范區(qū)、全國旅游標(biāo)準化試點、國家擴大文旅消費試點和全省旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展示范區(qū)“四大示范(試點)”創(chuàng)建,引導(dǎo)招商引資、項目資金、扶持政策向創(chuàng)建工作聚焦,全市文化旅游深度融合、全域發(fā)展的創(chuàng)新升級之路越走越寬。實施“精品景區(qū)創(chuàng)建工程”,把丹霞大景區(qū)建設(shè)作為突破口,改革創(chuàng)新管委會領(lǐng)導(dǎo)的股份公司經(jīng)營制,累計完成投資50億元,成功創(chuàng)建世界地質(zhì)公園和國家5A級旅游景區(qū),公司上市融資工作正加快推進。18家國家5A、4A級旅游景區(qū),形成了西部罕見的“精品景區(qū)集群”。緊盯項目建設(shè)“一個中心”,對一些規(guī)劃到位、前景廣闊的文旅項目,采取政府強力介入,政府先行投入、邊建設(shè)邊招商、先建設(shè)再招商的模式快速推進。甘州府城、大型文旅劇《回道張掖》和屋蘭古鎮(zhèn)等200多個投資上千萬元的項目先后建設(shè),完成投資300多億元。實行招商引資責(zé)任制,把文旅項目作為考核權(quán)重最高、獎勵力度最大的招商項目,層層分解任務(wù),選定開發(fā)理念新、投資實力強的知名大企業(yè)主動對接,在全市上下形成了圍繞文旅推進大招商的工作格局。方舟水世界、濱河新區(qū)國際自駕游基地等一批投資上億元的項目落地張掖。
張掖大佛寺景區(qū)
(三)強化產(chǎn)業(yè)融合,突出業(yè)態(tài)創(chuàng)新,建立了“文旅+體育+醫(yī)養(yǎng)”深度融合的產(chǎn)業(yè)體系。以推進旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展為統(tǒng)攬,牢固樹立“文化為魂、旅游為體、體育為用、醫(yī)養(yǎng)為本”的發(fā)展理念,依托精品景區(qū),加快建設(shè)“八大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、十大戶外運動基地”,建成了丹霞七彩鎮(zhèn)、喀爾喀小鎮(zhèn)等一批集旅游休閑、文化體驗展示、體育運動、研學(xué)、養(yǎng)生為一體的旅游功能區(qū)。實施文藝精品打造工程,加速開發(fā)演藝劇目,大型文旅劇《回道張掖》、《張國臂掖》《裕固族姑娘就是我》等成功上演,馬蹄寺、文殊寺等景區(qū)實現(xiàn)了演藝節(jié)目常態(tài)化,形成大中小結(jié)合的文旅劇目體系。加快開發(fā)張掖地域特色的文化旅游“必購商品”,研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)銷售文化旅游商品達140多個系列。持續(xù)推出現(xiàn)代秦腔劇《民樂情》《肝膽祁連》,電視連續(xù)劇《一個都不能少》、紅色電影《浴血誓言》《血戰(zhàn)高臺》等精品劇目,建成省級非遺扶貧工坊13個,裕固族“非遺”項目先后赴韓國、埃及、匈牙利等14個國家和地區(qū)交流展演,張掖被世界旅游聯(lián)合會授予“最美中國旅游城市”稱號。采取景區(qū)帶動、公司+農(nóng)戶、扶貧推進等方式開發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光型、民俗風(fēng)情體驗型、綠色產(chǎn)業(yè)莊園型、濱水休閑度假型等復(fù)合型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,建成全國旅游重點村5個、中國鄉(xiāng)村旅游模范村2個、中國少數(shù)民族特色文化村3家,中國最美休閑鄉(xiāng)村4個,省級優(yōu)秀旅游示范村4個、合格旅游示范村6個,農(nóng)(牧)家樂566家。國際戶外運動名城建設(shè)持續(xù)推進,中國張掖汽車拉力錦標(biāo)賽、絲綢之路智慧精英挑戰(zhàn)賽等六大全國知名精品賽事的影響力持續(xù)擴大,文化惠民、民俗非遺展演等進旅游村、進景區(qū)活動蓬勃發(fā)展。開發(fā)運營滑冰滑雪、沙漠沖浪、登山健身、戶外露營、徒步穿越、賽馬賽車、低空觀光等17個新型旅游項目,建成滑冰滑雪場10家、自駕游基地和露營基地6處,紅色旅游、醫(yī)養(yǎng)旅游、研學(xué)旅游等新業(yè)態(tài)持續(xù)走熱,成功創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū),被國家發(fā)改委、體育總局確定為“全國體育產(chǎn)業(yè)聯(lián)系點”。
張掖國家濕地公園
張掖國家濕地公園傍晚景色
(四)強化全民宣傳,突出組團聯(lián)動,創(chuàng)造了“形象塑造+產(chǎn)品營銷+客源招徠”務(wù)實高效的營銷體系。深入開展“張掖文化旅游全民宣傳行動”,每年列支100萬元對旅游宣傳優(yōu)秀單位、先進個人進行表彰獎勵,形成了人人當(dāng)宣傳員的濃厚氛圍。五年來,先后邀請3000多家境內(nèi)外知名旅游企業(yè)負責(zé)人和境內(nèi)外媒體來張掖考察踩線、拍攝制作旅游專題節(jié)目,在北京、上海、重慶、廣州等100多個城市開展主題宣傳營銷活動。采取建立旅游宣傳營銷代理中心、開通旅游包機和專列等方式,深度開發(fā)遠程客源市場,先后在上海等8個重點城市建立了張掖旅游宣傳營銷代理中心,年旅游專列300多趟;啟動張掖智慧旅游建設(shè),建成了以旅游管理部門和旅游企業(yè)門戶網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)和微博微信為重點的旅游官網(wǎng)集群,形成集搜索、展示、交易、管理、服務(wù)多功能于一體的智慧旅游服務(wù)平臺。投資1000萬元實施重點旅游景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程,星級旅游飯店和A級旅游景區(qū)全部實現(xiàn)了旅游產(chǎn)品線上宣傳營銷,4A級以上旅游景區(qū)基本建成了智能化門禁系統(tǒng)、監(jiān)控和語音指揮系統(tǒng)。全市有400多家旅游企業(yè)、旅游餐飲單位、旅游汽車租賃公司與知名電商企業(yè)合作,開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)和宣傳營銷,旅游宣傳營銷工作邁上了新臺階。
張掖蘆水灣度假小鎮(zhèn)
張掖馬蹄寺
(五)強化市場整治,突出優(yōu)化環(huán)境,構(gòu)建了“全員實訓(xùn)+集中整治+聯(lián)合執(zhí)法”全面覆蓋的監(jiān)管機制。以打造全國文旅市場監(jiān)管“首善之區(qū)”為目標(biāo),認真實施“百千萬”旅游人才培訓(xùn)項目工程,在上海復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、四川大學(xué)和河西學(xué)院建立了培訓(xùn)基地,并采取集中辦班培訓(xùn)、基地實踐培訓(xùn)、院校委托培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、赴外考察培訓(xùn)和技術(shù)比武、崗位練兵等方式,著力強化教育培訓(xùn)。先后選派77名優(yōu)秀旅游經(jīng)營管理人員到張家界等知名景區(qū)掛職培訓(xùn),連續(xù)多年榮獲全省旅游星級飯店服務(wù)技能大賽獲團體一等獎,單項獎數(shù)量名列全省第一。圍繞市場經(jīng)營、景區(qū)景點、賓館飯店、交通運輸4個領(lǐng)域持續(xù)組織開展旅游市場秩序集中整治活動,制定了景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和旅游服務(wù)人員“五要十不”行為準則,主動出擊、重拳整治,嚴厲查處了一批違法違規(guī)案件,制定出臺旅游重大投訴和旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理暫行辦法,探索設(shè)立旅游警察支隊和100萬元的旅游投訴先行賠付基金,在4A級景區(qū)設(shè)立了派出所或警務(wù)室,聘請139名旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員、旅游廁所文明志愿者開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,多部門聯(lián)合執(zhí)法檢查機制、投訴和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制、服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督機制、行業(yè)自律機制等全面形成,營造了良好的發(fā)展氛圍。
中國工農(nóng)紅軍西路軍紀念館
中華裕固風(fēng)情走廊
當(dāng)前,張掖文化旅游業(yè)已進入了改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的新階段,下一步,張掖將立足發(fā)展優(yōu)勢,著力培育“丹霞+、紅色+”引爆點,將佛教寺窟、裕固風(fēng)情、馬文化等世界唯一性資源打造成第一性產(chǎn)品,構(gòu)建基于品牌引領(lǐng)的,融合休閑觀光、心靈感悟、鄉(xiāng)村旅游、研學(xué)康養(yǎng)、低空飛行、夜游體驗等的多元產(chǎn)品體系,創(chuàng)建蘆水灣國家級旅游度假區(qū),建設(shè)國家紅西路軍主題文化園,啟動馬蹄寺5A景區(qū)和富來登五星飯店創(chuàng)建,力爭實現(xiàn)國家旅游度假區(qū)和五星飯店雙突破,為高質(zhì)量發(fā)展宏偉藍圖書寫更加輝煌燦爛的新篇章。