在云南省迪慶州香格里拉市有這樣一位普通的基層民警，他沒(méi)有華麗的言辭，也沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，但他心里裝著百姓，扎根基層十多年來(lái)，他用無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守和付出在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)了不平凡的人生華章。他就是香格里拉市金江鎮(zhèn)派出所副所長(zhǎng)——張宏。

張宏，2010年7月參加公安工作，先后在特警大隊(duì)、三壩派出所、金江派出所等地工作。一直以來(lái)，張宏始終戰(zhàn)斗在基層一線，致力于當(dāng)好群眾身邊的“貼心警官”，守護(hù)著轄區(qū)的平安與和諧。

主動(dòng)服務(wù)，他信奉一個(gè)“勤”字

2012年，因工作需要，張宏被分配至三壩派出所，他毫無(wú)怨言。

他深刻地認(rèn)識(shí)到：“越是最偏遠(yuǎn)、最落后的地區(qū)，越需要人民警察。”他帶著一顆赤誠(chéng)的心，扎根基層，情系群眾，以所為家，把自己最美好的青春年華，都獻(xiàn)給了三壩這片熱土。

張宏在擔(dān)任戶籍、內(nèi)勤、社區(qū)工作的7年間，足跡遍布三壩鄉(xiāng)的每個(gè)村組。逐村開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、幫助特殊人群辦理戶口、解決戶籍歷史遺留問(wèn)題，成了他的工作常態(tài)。

“群眾的事再小也是大事”，這是張宏經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。2022年4月14日，張宏在工作中了解到，三壩鄉(xiāng)東壩二村車?yán)舜迕裥〗M甲某、日樹(shù)灣村民小組習(xí)某身份證丟失，但因年邁、身患疾病等原因，無(wú)法前往派出所辦理居民身份證。得知群眾難處后，張宏第一時(shí)間聯(lián)系群眾家屬，約好時(shí)間上門(mén)為兩位群眾采集照片，回到派出所后又加班加點(diǎn)辦理身份證上傳至上級(jí)部門(mén)，身份證制證完成后及時(shí)把身份證交到兩人手中。

7年中，張宏主動(dòng)上門(mén)為老弱病殘等行動(dòng)不便的群眾辦理身份證1000余份，刪除重復(fù)人口、糾正戶口主項(xiàng)信息、補(bǔ)錄遺漏人口500余人。

嚴(yán)打犯罪他強(qiáng)調(diào)一個(gè)“公”字

打擊違法犯罪是公安機(jī)關(guān)主責(zé)主業(yè)，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的首要措施。張宏在三壩派出所工作的十年中，主辦協(xié)辦各類案件118起，其中，多數(shù)為入室盜竊、工地物品被盜等民生小案。

2022年4月18日，三壩派出所接到虎香公路六分部工作人員報(bào)警稱：拌合站內(nèi)的灌車于17日被砸，攝像頭被盜，請(qǐng)求出警。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，張宏帶領(lǐng)民輔警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查并對(duì)附近村民進(jìn)行走訪。經(jīng)過(guò)大量工作，成功鎖定犯罪嫌疑人身份，將被盜的攝像頭找回。4月22日，虎香公路六分部2名工作人員帶著一面印有“破案神速解民憂，感謝人民好警察”的錦旗來(lái)到三壩派出所找到張宏，對(duì)他們迅速找回被盜物品及破獲車輛被砸案表示感謝。

調(diào)解糾紛，他把握一個(gè)“準(zhǔn)”字

矛盾糾紛調(diào)解是基層民警的一項(xiàng)重要工作，在多年的基層歷練中，張宏成長(zhǎng)為處理矛盾糾紛的多面手。在處理鄰里糾紛時(shí)，他聯(lián)合村干部、司法所、鄉(xiāng)政府，實(shí)地測(cè)量，用數(shù)據(jù)和證據(jù)說(shuō)話；在處理感情糾紛時(shí)，他耐心地與當(dāng)事人交心談心、疏導(dǎo)心理。在處理完糾紛后，他認(rèn)真開(kāi)展回訪，嚴(yán)防當(dāng)事雙方矛盾回潮升級(jí)。他努力把“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)核心要義落實(shí)到每一件實(shí)際事例中，先后調(diào)解各類矛盾糾紛100余起。

2021年4月19日，接到報(bào)警稱：在家被打，請(qǐng)求出警。接到警情后張宏帶領(lǐng)民輔警迅速前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，夫妻雙方因家庭瑣事發(fā)生爭(zhēng)吵并相互拉扯，但沒(méi)有產(chǎn)生嚴(yán)重后果，經(jīng)過(guò)民警教育，雙方都認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并相互道歉。就這樣，又一起糾紛得到妥善化解。

10年來(lái)，他日復(fù)一日在為轄區(qū)群眾解決各種“急難愁盼”的難題，得到了三壩鄉(xiāng)群眾的信任和肯定，凡是遇到需要公安機(jī)關(guān)解決的困難，人們總是第一個(gè)想到他，三壩鄉(xiāng)群眾親切地稱他為“我們的好張警官”。

聚少離多，他只有“舍小家顧大家”

張宏是一名合格的警察，但他可以說(shuō)是一個(gè)不“稱職”的兒子、父親和丈夫。他的老家在昆明，由于路途遙遠(yuǎn)，加上公務(wù)繁忙，他常常兩三個(gè)月都回不了一趟家。最長(zhǎng)的一次，他200多天沒(méi)回家，照顧家里兩個(gè)孩子和老人的重?fù)?dān)都落在了妻子一個(gè)人的肩上。很多次對(duì)家人說(shuō)著要回家，卻又一次次因臨時(shí)緊急任務(wù)而食言。

隨著兩個(gè)孩子漸漸長(zhǎng)大，父母慢慢變老，對(duì)孩子和父母的虧欠也越來(lái)越多。如今兒子已經(jīng)16歲，女兒也有6歲了。于孩子而言，他是那個(gè)從未參加過(guò)家長(zhǎng)會(huì)的爸爸，于妻子而言他是電話另一端的丈夫，于父母而言他是一年能見(jiàn)數(shù)面的兒子，每當(dāng)缺席家中的急事、難事時(shí)，他或許正奔波在抓捕罪犯、救助群眾、調(diào)解糾紛的路上......

張宏，傾注全部的熱情，投入到基層公安工作之中。他常說(shuō)：“既然選擇了警察的職業(yè)，就只好舍小家，顧大家，要做就做一名優(yōu)秀的人民警察?！保ǖ蠎c日?qǐng)?bào)傳媒 迪慶州委政法委供稿）