向瑞，女，壯族，1984年4月出生，中共黨員，2006年參加公安工作，現(xiàn)任文山州文山市公安局壩心派出所所長。從警17年來，她是勤懇細致的內(nèi)勤民警，她是嚴謹務(wù)實的實戰(zhàn)教官，她是勤奮果敢的特警隊員，她是真抓實干的派出所所長，每一個角色的轉(zhuǎn)變，她始終不忘初心、兢兢業(yè)業(yè)，用滿腔熱血和無限忠誠履行著人民警察的神圣職責。2022年，所帶派出所榮立文山州公安局集體三等功一次，個人先后被上級表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，禁毒工作先進個人，被公安部、全國婦聯(lián)通報表揚為全國公安機關(guān)成績突出女民警；2023年，她的家庭榮獲省、州、市“清廉家庭”。

勤懇細致的內(nèi)勤民警

向瑞參加公安工作的第一個崗位就是派出所內(nèi)勤民警，一干就是5年。5年里，面對繁瑣、辛苦而枯燥的工作，她勤勤懇懇，用最短的時間進入工作角色，憑借著自己穩(wěn)重細致的工作作風(fēng)和勤勞踏實的工作態(tài)度，迅速熟悉掌握了派出所戶籍、文書等各項工作業(yè)務(wù)，將每一件繁雜、瑣碎的內(nèi)勤工作處理得井井有條。工作中，她自我施壓，嚴格要求自己做到“六勤”：腦勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤，認真對待每一件事，工作做到了零差錯，養(yǎng)成了積極嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。在高效完成內(nèi)勤工作的同時，她還主動參與所里日常的備勤、巡邏等工作，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。

嚴謹務(wù)實的實戰(zhàn)教官

做好內(nèi)勤工作的同時，她找來警務(wù)實戰(zhàn)方面的教材，自我培訓(xùn)、刻苦鉆研，努力提升自己的警務(wù)實戰(zhàn)技能。通過不懈努力，2016年她一路過關(guān)斬將，為文山州公安機關(guān)警務(wù)實戰(zhàn)教官。2019年她全程自學(xué)自考，成為云南省紅十字會救護師；2020年她繼續(xù)拓展領(lǐng)域，成為云南省公安廳警航總隊無人機教官。期間，她共參與警務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)教學(xué)20余期，培訓(xùn)1000余人次；參與培訓(xùn)全州警用無人機駕駛員共計57人，不僅為基層警隊樹立了好的學(xué)習(xí)榜樣，還為如何抓實基層警務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)貢獻了自己的智慧力量。從實戰(zhàn)中來、到實戰(zhàn)中去，這是她一貫的作風(fēng)，她不僅是教官，更是比武能手，2015年、2017年、2019年她參加了省級和文山州特警比武，比武排名均位列前三；2020年在全國公安機關(guān)警用無人機實戰(zhàn)大練兵比武活動中，她榮獲“定點拋投”科目二等獎。

勤奮果敢的特警隊員

在巡特警崗位上，她身兼多職內(nèi)外發(fā)力。身兼內(nèi)勤工作的她，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，進一步健全了巡特警各項基礎(chǔ)工作臺賬；作為外勤民警，她積極參與并圓滿完成各類案事件處置、重大安全保衛(wèi)工作任務(wù)70余次。2017年、2018年，面對正在四竄的瘋牛，為防止瘋牛傷人，她沉著冷靜、找準機會、果斷開槍、成功將瘋牛擊斃，有效維護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，展示了一名特警隊員的良好風(fēng)貌。2019年，為最大化發(fā)揮警用直升機的效能，她積極組織警用直升機開展相關(guān)巡查工作。1年時間里，她共組織飛行325架次、飛行時長200余小時，配合市級多個部門圓滿完成森林防火、城市規(guī)劃勘察、河道水庫巡查、毀林開荒、礦山監(jiān)管、私挖濫采等空中巡查、取證等各項飛行任務(wù)。為解決直升機“腿短”的問題，做到“一旦有急情就能飛”，第一時間在城區(qū)及14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立臨時直升機起降點21個，并順利完成各臨時起降點試飛試降測試工作，為保障直升機“隨時能飛、到處可降”提供了精準數(shù)據(jù)支撐。2020年，作為疫情防控突擊隊員，她主動擔當作為，準確及時收集、整理、上報大量數(shù)據(jù)信息和工作情況，為疫情防控作出了積極貢獻。 

真抓實干的派出所所長

作為派出所所長，她認真踐行“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。工作中，她推行“從小著手、從細落地”的工作模式，圍繞微事不出網(wǎng)格，小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位的基層社會治理工作思路，錨定“零發(fā)案”“零上訪”工作目標，創(chuàng)新探索出“3+3+3”工作法，通過基層社會治理試點，有效提升農(nóng)村警務(wù)效能和社會治理效能，實現(xiàn)了轄區(qū)連續(xù)3年未發(fā)生群體性上訪事件，近10年無命案發(fā)生，為平安壩心建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

她積極創(chuàng)新拓展三區(qū)賦能+警務(wù)前移，搭建“服務(wù)不缺位”平臺。對標智慧警務(wù)創(chuàng)建目標，堅持問題導(dǎo)向，整合警務(wù)資源，創(chuàng)新打造“三大重點”模塊功能專區(qū)，在軟硬件基礎(chǔ)上實現(xiàn)服務(wù)群眾不缺位。創(chuàng)建智能綜合指揮區(qū)。將情報研判、視頻巡查、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置等功能匯集一區(qū)，實現(xiàn)扁平化指揮、警情快速處置。抓住“雪亮工程平安鄉(xiāng)村”升級項目建設(shè)的有利契機，爭取鄉(xiāng)黨委、政府支持，加快實現(xiàn)公安、移動視頻監(jiān)控一鍵接入，更好促進了全鄉(xiāng)社會基層社會治理工作向縱深發(fā)展。設(shè)立24小時接處警受理區(qū)。實現(xiàn)同步錄音錄像，將接警、信訪、反詐融為一體，為群眾提供接警“一站式”服務(wù)、信訪訴求辦事服務(wù)、反詐便民利民服務(wù)，實現(xiàn)接警“只進一扇門、辦成所有事”。優(yōu)化綜合服務(wù)辦理區(qū)。融入戶籍、身份證、車駕管等30余項公安業(yè)務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦、就地辦、馬上辦、一次辦的服務(wù)模式。2022年，辦理“一網(wǎng)通辦”9件，車駕管業(yè)務(wù)20件，發(fā)出戶政業(yè)務(wù)告知單50余份，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。通過無人機三維實景地圖模型建設(shè)智慧警務(wù)快速介入到基層社會治理中，構(gòu)建基礎(chǔ)信息多元化應(yīng)用場景，向科技要警力，實現(xiàn)“以房管人、以房管物、以房管事”三管工作模式。

她積極創(chuàng)新三支隊伍+警務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建“平安不出事”格局。夯實“一村一輔警”力量，將警力固化在村寨，每周最少到村工作1天，細化“一頁紙”工作清單，把警務(wù)延伸到村、到組、到戶，將服務(wù)送到群眾家門口，實現(xiàn)服務(wù)群眾從“最后一公里”到“最后一米”的切實跟進，讓群眾獲得感更加充實、幸福感更可持續(xù)、安全更有保障。2022年，采集收集更新“一標三實”數(shù)據(jù)2000余條，注冊安裝“國家反詐APP”“金鐘罩”2832人、受保護數(shù)1871人，簽訂交通安全責任書3000余份，上門為群眾辦理居住證12件。組建“紅袖標”力量。通過搭建由治安積極分子、優(yōu)秀村組干部、優(yōu)秀黨員等組成的“紅袖標”志愿者，構(gòu)建轄區(qū)35個村小組、150人的“民警+輔警+紅袖標志愿者”先鋒巡邏隊，把巡邏防控向村寨屯點延伸。2022年以來，共開展巡邏防控200余次、參與人數(shù)500余人次，上報預(yù)警信息10余條，查處不系安全帶、不戴頭盔、超人超載、無證駕駛、酒駕等交通安全違法行為247起。整合“基層宣傳”力量。為著力提升普法強基補短板專項行動的針對性和實效性，作為法治副校長和第二班主任，組織成立了由巾幗志愿者、青年志愿者、派出所反詐能手等組成的宣傳小分隊，深入到戶、田間地頭，進行反詐、禁毒、消防宣傳和法律宣講。截至目前，共開展禁毒、反詐、交通安全、消防等宣傳35場次，受教育群眾3000余人；入戶宣傳300余戶，受教育群眾800余人；“開學(xué)第一課”2場次，“普法課堂”10場次，受教育學(xué)生600余人。

她積極創(chuàng)新三制融合+共建共治，實現(xiàn)“矛盾不上交”目標。組建由鄉(xiāng)黨委、政府掛村領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)綜治中心、派出所、司法所負責人，村級黨總支書記為主要力量的“三級聯(lián)調(diào)”隊伍，搭建“三級會診”矛盾糾紛化解平臺，建立每月、每季度、每半年對轄區(qū)矛盾糾紛進行大梳理、大起底的“三時排查”機制，對各類矛盾糾紛形成“情報收集研判+分級分類預(yù)警+精準推送處置”的監(jiān)管閉環(huán)，實現(xiàn)警格、網(wǎng)格對轄區(qū)家家戶戶情況清楚、底數(shù)明，聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、安全無隱患、和諧有保障、“矛盾不上交”的工作目標。2022年以來，共調(diào)解各類矛盾糾紛36起，成功率達到100%。實現(xiàn)了“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的派出所工作目標。

她是盡心盡責干好本職工作的勤務(wù)兵，是樂于開拓進取提升成長的警務(wù)典范，更是敢于挑戰(zhàn)嚴于律己女干將。從警至今，她始終扎根基層，在警營的各個工作崗位上描繪出屬于警察藍的最亮顏色。無論工作崗位如何變化，她始終堅守初心，以高度的工作責任感開創(chuàng)公安派出所工作新局面，用柔弱的肩膀扛起雙警家庭的重擔，以優(yōu)異的成績和昂揚向上的進取精神，在自己的從警路上綻放出最美的風(fēng)景。