凌晨3點(diǎn)半，喧囂的城市漸入沉睡，道路上車(chē)輛無(wú)幾，孤獨(dú)的警車(chē)在蒼茫的夜色中匆匆前行，警燈閃爍。

他在趕赴下一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，事故發(fā)生的隨機(jī)性和接處警工作的緊迫性，使得他經(jīng)常熬夜加班，幾十個(gè)小時(shí)不眠不休，他的責(zé)任就是壓事故保暢通，守護(hù)萬(wàn)家燈火。

如果說(shuō)，指揮交通秩序的交警是交通管理的臺(tái)前工作人員，那事故處理的交警就稱(chēng)得上是平安道路的一線守護(hù)者。

張樸所，男，漢族，1981年3月生，2003年參加公安工作，現(xiàn)任曲靖市公安局麒麟分局交通警察大隊(duì)事故處理中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。

今年42歲的他在交管戰(zhàn)線上已有二十年時(shí)光，“平安大使”“破案能手”“交通事故處理零投訴”“執(zhí)法先鋒”……這些榮譽(yù)是同事及群眾對(duì)曲靖市公安局麒麟分局交警大隊(duì)事故處理中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)張樸所的“稱(chēng)謂”。但他更喜歡被人叫他“所哥”。

“我們眼里的芝麻小事，卻是百姓的天大事”

“沒(méi)想到能獲得國(guó)家司法救助金，都幾年了，謝謝張警官把我們的事放在心上，一直為我們奔波！”

2021年4月，一女子在曲靖發(fā)生車(chē)禍死亡，犯罪嫌疑人判了刑，家屬卻沒(méi)有拿到一分的賠償金，其丈夫因病于2016年死亡，留下17歲的兒子和11歲的女兒，兄妹兩人僅靠低保金維持生活和學(xué)費(fèi)。案件辦結(jié)后，張樸所一直把兄妹兩的事放在心上，他一邊繼續(xù)奔走法院，一邊查閱、了解各類(lèi)相關(guān)救助政策，幫助兄妹收集材料申請(qǐng)司法救助金。最終，經(jīng)過(guò)多方奔走、協(xié)調(diào)，最終司法救助申請(qǐng)通過(guò)了。

幾年來(lái)的努力讓兄妹兩感動(dòng)不已，他們經(jīng)常打電話給張樸所，告訴近期的學(xué)習(xí)情況，然而，這一切在張樸所看來(lái)都是他能力所及的。

近幾年來(lái)，張樸所一年協(xié)調(diào)的國(guó)家司法救助金、道路交通事故救助金平均二三十萬(wàn)元，為因交通事故造成困難的家庭盡可能提供幫助。

10年來(lái)，張樸所還自掏腰包資助一名因交通事故中失去母親的孩子上學(xué)，遇到身無(wú)分文的當(dāng)事人，總會(huì)盡力幫助。

張樸所總是說(shuō)：“這些交通事故在我們眼里只是千千萬(wàn)萬(wàn)之一，但在當(dāng)事人眼里，這就是天大的事，能夠把每件交通事故案件盡善盡美的辦結(jié)，這也是事故民警的職責(zé)和義務(wù)！”

“辦案執(zhí)法需要力度，百姓工作要有溫度”

事故處理工作單單靠依法執(zhí)政有時(shí)解決不了問(wèn)題，還要有溫度的解釋工作，群眾的理解與支持，是張樸所堅(jiān)持做好群眾工作的動(dòng)力。

之前，一位70多歲的老大爺拿到事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)后到轄區(qū)交警中隊(duì)反映情況，得到的答復(fù)也不滿意，就直接來(lái)到交警大隊(duì)來(lái)，強(qiáng)烈要求當(dāng)面反映一下責(zé)任認(rèn)定不公正的問(wèn)題。

張樸所接待了這位70多歲的老人，給老人倒了一杯熱水，老人一下打開(kāi)了話匣子，一直不停地說(shuō)了近40分鐘。

認(rèn)真聽(tīng)完老人的陳述，待老人情緒緩和后，張樸所耐心地向老人解釋了交通事故認(rèn)定的相關(guān)規(guī)定……“老人家，你不用著急，按照事故認(rèn)定的責(zé)任劃分，你的事情我們會(huì)管到底的”，說(shuō)著張樸所聯(lián)系了辦案部門(mén)負(fù)責(zé)人，告知老人可以繼續(xù)對(duì)接辦案單位，一定會(huì)給老人處理好。

“買(mǎi)了買(mǎi)了，保險(xiǎn)買(mǎi)了，保險(xiǎn)公司真會(huì)賠付對(duì)吧，聽(tīng)你這么一說(shuō)我就放心了……”老人滿是褶子的臉上堆滿了笑容，滿意的離開(kāi)了。

“處理事故的原則，就是站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，掏心窩的說(shuō)，凡是來(lái)到這兒的當(dāng)事人，都是一肚子火兒，彼此之間可能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就要報(bào)警，而我們要做的就是化解矛盾?！睆垬闼钣懈杏|地說(shuō)到。

“一處處交通安全隱患治理了，交警心安，民心更安了”

麒麟?yún)^(qū)黃羅線越州鎮(zhèn)境內(nèi)K15+130米處有一道彎，曾經(jīng)沿線群眾一直稱(chēng)之為“肇事彎”。

由于道路老化、彎道植被遮擋，已經(jīng)發(fā)生了十多起交通事故，不少新司機(jī)“談彎色變”。

對(duì)于“肇事彎”的治理一直縈繞在張樸所的心頭，若不想出好法子，交通事故還會(huì)發(fā)生，人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全依然沒(méi)有保障。

張樸所通過(guò)實(shí)地踏勘、數(shù)據(jù)比對(duì)，查找事故發(fā)生的原因，形成整改方案并上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行綜合治理，同時(shí)，帶領(lǐng)執(zhí)法小分隊(duì)加大對(duì)此路段違法占道超車(chē)、超速行駛等交通違法行為進(jìn)行查處。

經(jīng)過(guò)整治，“肇事彎”交通事故發(fā)生率直線下降，該隱患的治理消除，成為了黃羅線道路交通安全隱患排查治理的典范。

張樸所坦言：一處處交通安全隱患治理了，交警心安，民心更安了。  

“零投訴”背后是恒心決心和用心

除了處理事故張樸所還是大隊(duì)的法制員，云南省公安廳交警總隊(duì)、曲靖市公安局交警支隊(duì)道路交通事故處理警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官。

為了能更規(guī)范的處理交通事故，張樸所編撰了《道路交通事故案件示范文書(shū)》，將20年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、方法、規(guī)范和案例融入到范本中，而這一做法也得到了同行們的認(rèn)可，并成為了很多同事隨身攜帶和學(xué)習(xí)的“口袋老師”。

多年來(lái)，張樸所經(jīng)手的案件做到了“零投訴”，案件辦理得到上級(jí)公安機(jī)關(guān)的一致肯定和好評(píng)。

憑著善于鉆研、學(xué)以致用的干勁，張樸所和他帶領(lǐng)的事故中隊(duì)創(chuàng)造了多項(xiàng)優(yōu)異成績(jī)。在全市交警系統(tǒng)組織的信息化偵破肇事逃逸比武競(jìng)賽中，張樸所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇奪桂冠。

在云南省道路交通事故處理實(shí)戰(zhàn)大練兵比武暨教官技能競(jìng)賽中，張樸所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)通過(guò)嫻熟的業(yè)務(wù)技能、規(guī)范的警務(wù)實(shí)作、穩(wěn)定的臨場(chǎng)發(fā)揮，最后取得團(tuán)體總比分第一、個(gè)人單項(xiàng)教官全省第二的優(yōu)異成績(jī)；在云南省第十七屆職工職業(yè)技能大賽中，被云南省總工會(huì)授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。

“跳進(jìn)水中的那一刻，沒(méi)多想我不上誰(shuí)上？”

2022年3月的一個(gè)凌晨，麒麟?yún)^(qū)一輛轎車(chē)與瀟湘河護(hù)欄相撞后，車(chē)輛墜入瀟湘河內(nèi)，有5人被困。

接警后，張樸所第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)肇事車(chē)輛翻墜河中央，有3名群眾站立在車(chē)頂?shù)却仍?，冰冷的河水已沒(méi)過(guò)三人的半身，車(chē)輛隨時(shí)有繼續(xù)下沉的危險(xiǎn)，時(shí)間就是生命，張樸所沒(méi)有半刻猶豫：自己是警察，我不上，誰(shuí)上？

套上隨車(chē)的救生衣，跳入刺骨的河水中，用救生圈陸續(xù)將3名群眾泅渡上岸，此時(shí)車(chē)輛已墜入河底，車(chē)內(nèi)還有兩名被困人員，張樸所潛入水中，將救援車(chē)車(chē)輛的套索緊緊栓在輪轂上，車(chē)輛拖出水面后，又和救援人員一起搜尋落水人員，1個(gè)多小時(shí)過(guò)去，等上岸的時(shí)候，張樸所渾身發(fā)抖，換身衣服，繼續(xù)開(kāi)始事故現(xiàn)場(chǎng)勘查。

20年來(lái)的任勞任怨，張樸所的工作也得到了組織的認(rèn)可，先后6次受上級(jí)公安機(jī)關(guān)“嘉獎(jiǎng)”，9年獲評(píng)“優(yōu)秀公務(wù)員”，2009年2月、2016年5月、2020年7月獲評(píng)“云南省道路交通事故處理執(zhí)法標(biāo)兵”；先后三次獲評(píng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。2021年10月獲云南省第十七屆職工職業(yè)技能大賽“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，2023年2月被評(píng)為曲靖市“優(yōu)秀政法干部”；2011年4月、2014年12月、2022年2月先后三次榮立個(gè)人“三等功”。

車(chē)水馬龍的城市，每條小路、每個(gè)社區(qū)、每個(gè)路口張樸所都再熟悉不過(guò)。

20年來(lái)，藏藍(lán)色的警服已經(jīng)融入這片他摯愛(ài)的土地，張樸所將青春奉獻(xiàn)在與時(shí)間奔跑的嘀嗒聲中，也奉獻(xiàn)在日復(fù)一日的平凡崗位上。

此時(shí)的城市已經(jīng)安靜沉睡，可值班的張樸所卻只能和衣而睡，也不敢睡太沉，隨時(shí)可能響起的電話鈴聲，就是他戰(zhàn)斗的號(hào)角——守護(hù)萬(wàn)家平安的前行之路。