為落實公安機關(guān)警務(wù)機制要求，文山市公安局積極探索構(gòu)建“巡特警+派出所”“巡防+接處警”的“巡處一體化”工作模式，通過在文山市區(qū)內(nèi)合理設(shè)置多個“快警驛站”，達到優(yōu)化指揮、科學(xué)布警、聯(lián)勤聯(lián)動的接處警快速模式，牢牢把握社會治安防控主動權(quán)。

近日，在位于鳳凰路和金馬國際城旁的“快警驛站”，整潔的警務(wù)接待室和休息室，24小時值班的巡特警，時刻準備著的巡邏車和處警車，整個驛站警力充足、警容嚴整、設(shè)置合理。

所謂“快警驛站”，講求的是一個“快”字，驛站嚴格按照“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機制的要求，嚴密防控和高效處置群眾反映事件，在接到群眾報警后，指揮中心按照報警群眾所在位置，就近指令驛站民警，民警快速前往現(xiàn)場處理警情，當場解決糾紛，如遇刑事、治安案件警情，即移交轄區(qū)派出所或相關(guān)業(yè)務(wù)大隊進行處置，在保證處警效率的同時，形成了梯次聯(lián)動響應(yīng)、多警合成作戰(zhàn)的工作局面，確保第一時間反應(yīng)、第一時間到達、第一時間有效處置。

驛站的建設(shè)使用，是文山市公安局立足于維護文山市繁榮穩(wěn)定和長遠發(fā)展的一項重要舉措。為不斷提高接警處警效率，文山市在城區(qū)劃出“快反圈”21個，并以片區(qū)為單位，劃分出鳳凰、七花廣場、東風路、泰康、騰龍5個巡防區(qū)，設(shè)置驛站20個，按照一警三輔的警力要求，為每個驛站配備設(shè)置1名警察3名輔警以及接警處警車和巡邏摩托車等，警察24小時輪流值班，有警處警、無警巡邏、動中備勤，將警力科學(xué)投入網(wǎng)格中，做到“白天見警察、晚上亮警燈”，確保遇到應(yīng)急突發(fā)事件時能快速響應(yīng)、果斷處置，形成互相補位、互相策應(yīng)、互相支援的防控格局。

警力的前置，帶來了接處警工作的高質(zhì)效。從群眾報案，到迅速出警，警察處理事務(wù)的時間大大縮短，自2023年12月10日新模式試運行以來，全市接報社會治安類警情同比大幅下降，街面警情平均響應(yīng)時間由原來的8分鐘縮短至4分鐘，警情現(xiàn)場辦結(jié)率逐月上升，“快警驛站”已成為了維穩(wěn)處突的“前哨崗”、矛盾糾紛“調(diào)解室”和便民服務(wù)的“暖心站”，真正實現(xiàn)常態(tài)化高調(diào)顯警、零距離為民服務(wù)、全時段守護平安的目標，工作效率提升的同時群眾安全感滿意度也在不斷提升。

未來，快警驛站將充分發(fā)揮“警保聯(lián)控”、屯警街面、動中備勤的作用，以街面、商圈、燒烤攤等人員密集場所為重點，嚴密社會面巡邏防控，驛站的警察們將穿梭大街小巷，心系群眾安危冷暖，危急時刻挺身而出，快速有效為民辦實事，用堅實的腳步丈量每一寸土地，成為城市中為民服務(wù)的最美風“警”。