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登上昆明西山風景區(qū)的高峰“凌虛閣”，五百里滇池的壯闊美景，以及昆明的大好河山，便可盡收眼底，壯觀無限。這就是西山風景區(qū)的魅力。

也許你有同感，每逢節(jié)假日和周末，西山風景區(qū)都是熙熙攘攘，人滿為患。人多了，治安秩序如何維護？游客的生命財產(chǎn)安全如何保障？

“全所民警、輔警取消周末和節(jié)假日，全員在崗，組織好‘紅袖標’群防群治力量，全力保障景區(qū)安全穩(wěn)定！”近日，在談到假期景區(qū)秩序管理時，昆明市公安局西山分局西山風景區(qū)派出所所長蔡萬榮堅定地說，讓警燈常閃，警員常在，給游客穩(wěn)穩(wěn)的安全感。

因為值班，蔡萬榮已三年沒回家過年了，但欣慰的是，“近兩年來，從治安警情、刑事警情的數(shù)據(jù)來看，跟去年同期相比有所下降。”蔡萬榮高興地說，這說明游客的素質(zhì)在提高，治安管理能力在提升，景區(qū)的治安越來越好！

游客多警力少，如何確保“三月三”安全度過

“三月三，耍西山”，這是昆明人盛大的民間民俗活動。今年“三月三”，西山風景區(qū)涌入游客不少于3.6萬人，從小路進入景區(qū)的還未納入統(tǒng)計。整個景區(qū)人山人海，安全保衛(wèi)工作如何開展？

還有一個現(xiàn)狀是，西山風景區(qū)派出所僅有民警9人，輔警21人。游客多，警力少，壓力大，咋辦？

“昆明市公安局西山分局成立‘安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組’，下設(shè)指揮部在西山風景區(qū)派出所，調(diào)度警員80余名，‘紅袖標’治安志愿者140余名，劃分區(qū)域和路段，定崗定人，定職定責，確保游客過一個安全、祥和的傳統(tǒng)民俗節(jié)日?！辈倘f榮說。

這天，蔡萬榮的主要工作就是在監(jiān)控室進行警力的指揮調(diào)度，他不敢眨眼，必須緊盯著幾個人流最密集的監(jiān)控畫面?！耙坏┤肆鬟_到風險值，立馬通知相關(guān)崗位限流，與西山公園管理局對接暫停售票，待人流疏散再放行，確保不發(fā)生擁擠踩踏事故?！辈倘f榮說，尤其在龍門核心景區(qū)路段，懸崖峭壁上的路，就只夠一個人通行，更要警惕游客的安全。

“人一多，孩子丟失、老人走失就最容易發(fā)生?！辈倘f榮說，當天，一個8歲小男孩在凌虛閣附近走丟，媽媽打電話報警，非常焦急。原因是孩子邊走邊玩手機，山路難走，媽媽生怕孩子摔跤，就說了他幾句，孩子就自顧自地往前跑，媽媽一直追卻沒有追上。

接警后，民警劉平迅速帶領(lǐng)2名輔警展開救助，可是游客太多，景區(qū)岔路也多，找人有難度。有難度就不找了嗎？得找。

人民警察，急群眾之所急。根據(jù)孩子的相貌特征，劉平立即組織附近警力一起尋找，并調(diào)取周邊監(jiān)控協(xié)助查找。近一個小時過去了，終于在西山貓貓箐社區(qū)馬鞍山村民小組一家農(nóng)家樂找到孩子。

“多虧有你們，謝謝你們！”媽媽握著民警的手連聲道謝。劉平對著小男孩溫柔地說：“小朋友，以后不要亂跑了，要聽媽媽的話，好嗎?！毙∧泻涞綃寢寫牙?，后悔地哭了，他表示今后要好好聽媽媽的話。

“由于組織領(lǐng)導有方，警員團結(jié)協(xié)作，以及積累多年的重大活動安保經(jīng)驗，近年來的‘三月三’、春節(jié)、五一、國慶等重要節(jié)假日，西山風景區(qū)都平安度過，未發(fā)生重大安全事故。”蔡萬榮說。

“紅袖標”治安志愿者，一支不可小覷的隊伍

在昆明的大街小巷，總能看到一群熟悉的身影，他們手臂上戴著“紅袖標”，紅袖標上寫“春城治安志愿者”。

多年來，“紅袖標”們走街串巷，是一群樂于助人的“熱心腸”，一群治安秩序的“維護者”，一群文明昆明的“守望人”。

韓秋艷是一名資深的“紅袖標”，擔任該職已7年，參與過多年的“三月三”活動安保，她工作的區(qū)域是西山風景區(qū)的茶馬花街，區(qū)域內(nèi)共有36名“紅袖標”。不光是“三月三”，每逢周末或節(jié)假日，游客一增多，她和隊友都會加大巡邏。

周末，進入茶馬花街，就能聽到“紅袖標”的溫馨提示：“進入街區(qū)，請不要擁擠，請攜帶好個人物品，看管好自己的小孩，以防走失……”“紅袖標”巡邏隊的小喇叭循環(huán)往復地傳出韓秋艷的聲音。

“發(fā)現(xiàn)隱患及時排查，發(fā)現(xiàn)矛盾及時調(diào)處，要保障游客的安全，景區(qū)的穩(wěn)定?！表n秋艷說，日常工作中，為游客指路，答游客問詢，幫助家長找尋丟失的小孩，以及走失的老人，是“紅袖標”常干的事情。

韓秋艷不僅是一名“紅袖標”，她還是茶馬花街運營中心的經(jīng)理，為織密治安防控網(wǎng)，他們把街區(qū)商戶都動員起來，共同維護街區(qū)的治安秩序?！叭缬行枰虘襞浜系氖虑椋灰⑿湃豪镆徽泻?，大家都能團結(jié)協(xié)作?！?/p>

“不久前，街區(qū)一家商鋪的財物被盜，報案后，周邊商戶和‘紅袖標’都積極行動起來，參與到警方的案情分析和偵破中，最終查明小偷竟是店員，一個內(nèi)賊?！表n秋艷自豪地說，能幫警察破案，這就是“紅袖標”群防群治的力量。

“紅袖標”是警力的有力補充?！鞍l(fā)動群眾，依靠群眾，走群眾路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。”蔡萬榮說，公安工作要向群眾要警力，尤其是節(jié)假日，風景區(qū)140余名“紅袖標”發(fā)揮著重要作用，他們是一支不可小覷的基層社會治理力量。

“夜游西山”隱患多，三兄妹被困山崖

“警察叔叔，快來救救我們，我們走錯路了，被困在西山風景區(qū)的山崖上，上不去，也下不來，四周是陡峭的山崖，還有雜草！”去年冬天的一天晚上，8點左右，天已漆黑，西山風景區(qū)派出所接到一起求助警情。

接警后，西山風景區(qū)派出所民警立即聯(lián)系報警人馬永東，馬永東稱，他和妹妹馬永義、馬永星“夜游西山”，為了登上凌虛閣，第二天看日出，不慎誤入山崖被困，夜黑風高，不知所措，只能報警求助。

三兄妹年齡分別為21歲、19歲、16歲，系云南昭通魯?shù)槿?，現(xiàn)住昆明市五華區(qū)黃土坡，三人被困位置大概在西山風景區(qū)滇池索道下方，但具體位置不清。蔡萬榮了解情況后，立即安排警力在該區(qū)域搜尋，同時等待西山消防大隊支援。

正值冬夜，寒風凜冽，光線暗弱。搜救現(xiàn)場，民警和警犬密切配合，一邊搜尋，一邊呼喊報警人的名字，一邊電話安撫報警人的情緒，“你們不要怕，也不要亂動，警察馬上就能找到你們！”民警們不由得加快搜救的腳步……

兩個多小時過去了，先期到達的民警劉平終于找到被困的三兄妹。劉平詢問了三人的身體情況，是否有人受傷，是否需要120急救，確認無人員受傷后，劉平配合消防員拴繩固定，手腳并用爬下去，將三兄妹從10多米深的山崖下救起。

“三人被困處，都是山崖地形，70度上坡，一不小心摔下去，后果不堪設(shè)想?！眲⑵秸f，這樣的地形，救援也極其困難，需要多名警員和消防員通力配合，才能確保救援安全。

7名警力，15名消防員，3小時救援，成功救援3兄妹。民警對三兄妹進行了嚴肅的安全教育，囑咐他們“不要跟風‘夜游西山’，即便游玩，也要按道路指示牌游玩，不可到未知區(qū)域，安全永遠是第一。”

劉平說，“夜游西山”求助警情時有發(fā)生，有摔下路去被倒掛一夜才找到的，有爬山中突發(fā)心梗送去醫(yī)院的，有手機、挎包掉下山崖求助民警的?！拔魃揭咕懊匀耍魃饺粘鰤延^。希望廣大市民‘夜游西山’遵守好預約規(guī)則，把安全放在第一位！”

有一種叫云南的生活，令世界向往；4A級西山風景區(qū)，以其獨特的自然風光、人文景觀和滇池美景，吸引著四面八方的游客紛至沓來。

“面對天下游客，西山風景區(qū)警察的一言一行，都代表著昆明警察的形象，更代表著云南警察的形象，要全力服務好每一位游客，全力維護好景區(qū)的平安穩(wěn)定?！辈倘f榮說到。（歹永聰）