海南省三亞旅游警察支隊副支隊長吳奇峰接受中國網(wǎng)專訪

主持人：各位網(wǎng)友朋友們，大家好！今天做客我們中國網(wǎng)直播間的訪談嘉賓是海南省三亞旅游警察支隊副支隊長吳奇峰。吳隊長，您好！歡迎您來做客我們今天的訪談。

吳奇峰：主持人好，中國網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家下午好！

主持人：設(shè)立旅游警察的初衷是什么?

吳奇峰：三亞旅游警察支隊的設(shè)立是三亞市委、市政府深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記2013年視察海南時重要講話精神，認真貫徹省委省政府和羅保銘書記提出的“把三亞建設(shè)成國際化熱帶濱海旅游精品城市”的目標，三亞市公安局黨委主動擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新旅游警務(wù)模式，針對我市國際精品旅游城市建設(shè)中出現(xiàn)的各類旅游亂象，為進一步加強三亞旅游市場管理，規(guī)范旅游市場秩序，滿足國內(nèi)外廣大游客對三亞這個獨特旅游城市的期待，2014年1月向省公安廳提出申請，同年8月批復(fù)后于2015年10月10日正式掛牌成立。

主持人：三亞旅游警察的基本職能是什么?

吳奇峰：三亞旅游警察支隊主要職能是專職維護三亞旅游治安環(huán)境和旅游市場秩序，打擊破壞旅游市場的詐騙、欺客宰客、強買強賣、銷售假冒、偽劣商品、商業(yè)賄賂等案件；依法監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作；為廣大游客提供服務(wù)，接受游客的報警、求助、咨詢等。

主持人：三亞旅游警察支隊人員編制及現(xiàn)有警力情況？

吳奇峰：支隊為副處級機構(gòu)，核定編制22人，支隊設(shè)支隊長、政委和兩個副支隊長崗位，下設(shè)四個大隊，分別是綜合保障大隊、偵查大隊、業(yè)務(wù)指導(dǎo)大隊、市場秩序管理大隊，支隊現(xiàn)有警力42人，其中民警15人，文職協(xié)勤27人。

主持人：旅游警察的設(shè)立對規(guī)范三亞市的旅游市場、促進三亞市旅游業(yè)健康發(fā)展起到什么樣的作用？

吳奇峰：一是能及時收集掌握旅游市場的各類信息和旅游秩序動態(tài)，針對旅游市場出現(xiàn)的問題和狀況做到快速反應(yīng)，及時處置，有效杜絕了游客投訴無門或推諉塞責(zé)的現(xiàn)象；二是與旅游巡回法庭、旅游調(diào)解委員會、工商旅游分局、旅游委及政府相關(guān)職能部門形成 “1+3+N”聯(lián)勤聯(lián)動，聯(lián)合執(zhí)法工作模式，共同維護旅游市場秩序；三是對旅游市場的監(jiān)管將變被動為主動，根據(jù)游客的投訴舉報、輿情監(jiān)測、明察暗訪等線索，做到快速反應(yīng)，及時查處，對破壞旅游市場秩序的違法行為進行嚴厲打擊，有效地維護了旅游市場的穩(wěn)定有序；四是高效快捷地處置各類案件和市民游客的訴求，為市民游客提供溫馨、貼心的服務(wù)。